在2025年10月,广东联通和张国衡执掌的美宜佳控股已经签订了战略协议。双方在数字化方面进行了多维度的探索。1月27日,这两家企业给全国首家智慧零售合作示范店开了业,这家店在东莞市联通新时空大厦。这个创新举措让通信服务和实体零售有了新的融合方式。张闻屏副总经理还有张国衡董事长一起揭牌,现场展示了无人机、机器人导购和智能安防系统。给市民提供了不同寻常的体验。广东联通把客户服务日机制也嵌入到零售场景中,推出了通信权益与消费优惠联动举措。消费者能享受商品折扣、上门网络检测和通信补贴等多重服务。 当天还有“天影视频监控云平台”签约仪式,这个平台依托广东联通的基础设施和美宜佳在零售运营中的经验,构建了零售数字化管理体系。双方的深化合作让通信技术在实体产业上有了更广泛的应用。这个项目把5G网络、云计算、物联网技术结合起来,为零售行业提供了降低成本、升级体验和精细化管理的支撑。 这次跨界合作扩展了通信服务的场景边界,也增加了零售门店客流黏性。给客户带来更优质服务的同时也推进了数字经济与实体经济融合发展。展望未来,随着类似项目的复制和推广,通信技术将持续为构建智慧社会服务百姓生活注入新动力。