陕西移动延安分公司在2026年3月10日，带着“提升消费品质、‘陕’亮放心消费”的主题，跟延安市一起启动了“3·15”国际消费者权益日活动。这次活动里，大家都把心思放在了帮助市民安心消费上，希望能给大家一个更安全、更透明的环境。陕西移动延安分公司专门在活动现场搞了个宣传区，把各种资料和展板摆出来，还安排了咨询台给大家答疑。工作人员一边发手册，一边重点推荐“国家反诈中心APP”，他们讲了不少案例告诉大家怎么防骗，顺便帮大家解答日常套餐办理、查话费这些问题。 为了让服务更到位，公司把党团员都发动起来了，让优秀营业员和网格经理这些年轻人去一线服务。他们亮明身份当表率，主动帮忙办流量、查账单，耐心解答问题，手把手教大家操作。这次活动效果不错，大家都夸服务专业又暖心。 接下来，延安移动公司打算继续把提升消费品质当核心工作来做。第一是守住底线，把资费和套餐的宣传弄得清清楚楚，别让消费者被误导或隐形收费；第二是提升体验，把线上线下的服务渠道都优化一下，让办事更方便更快；第三是保障安全，多防范诈骗、保护信息，把投诉解决得及时点。延安移动公司打算这么干：先守规矩让消费透明，再优化流程让体验舒心，最后强化保障来守护大家的财产和信息。这次活动不光传递了维权理念，还把延安分公司积极负责的样子展现了出来。未来延安移动公司还会继续努力，为让延安的消费环境更好贡献力量。责任编辑是安心，审核人是杨勇。