中新网3月12日讯（钱晨菲 谈陆颖） 阳春三月，杭州铁路公安处正趁着学雷锋的好时节，给大伙儿送平安、送温暖。3月12日这天，来自浙江的记者钱晨菲在采访中亲眼目睹了一场声势浩大的活动。 就拿嘉兴站候车大厅来说吧，那里的警察赵潇婷正扯着嗓子吆喝呢，“大家千万别乱点陌生人的退款链接，那些高额返利全是坑，出门在外一定要把钱包捂严实了！” 其实除了宣传反诈，杭州铁路公安处这次的动作还不小。他们把服务送到了旅客跟前，嘉兴站派出所、嘉兴车务段这些单位直接把“服务集市”搬到了候车大厅。中医在问诊台给旅客把脉，民警拿着案例给大伙讲安全常识，这贴心劲儿，让旅途不再孤单。 在别的地方，科技也没闲着。杭州东、台州、苍南、宁波这些车站里，“铁警一号”机器人正忙得团团转。它们既能用智能巡防把站区盯紧了，还能一边指路一边招呼就近的民警过来帮把手，给拿大件行李或者行动不便的旅客搭把手。 杭州南、龙游、诸暨还有横店那边也不例外。一群年轻的突击队队员守在安检口、站台边上。他们或是帮忙提行李，或是帮人找东西，或是维持秩序讲安全知识。这些主动向前的身影把温暖送进了万千旅客的心里。（完）