问题：春节客流激增，景区公交连续三天超负荷运行 春节假期，西湖景区迎来大量游客。2月19日（年初三）景区公交运载45.54万人次，2月20日（年初四）升至48.37万人次，2月21日（年初五）达到50.14万人次，连续三天创下新高。假期截至当日18时，西湖景区地面公交线路累计承运328.85万人次。客流呈现"高峰更高、持续更久、分布更散"的特点，对线路调度、站点管理、换乘引导和安全保障都提出了更高要求。
一座城市的温度，体现在公共服务的细节中。328.85万人次的运载量背后，是公交工作人员的坚守，是城市管理者的科学调度，更是一座城市对每一位市民游客的责任。春节假期已过，这份坚守仍在继续。如何将节假日保障的经验转化为日常服务机制，如何让公共交通更好地服务城市发展、满足人民需求，仍需持续探索。只有不断提升服务品质，才能让城市公共交通真正成为连接千家万户、温暖人心的流动风景线。