近年来——随着居民消费水平提高——护发产品市场规模持续增长;但市场升温的同时,部分商家夸大宣传、虚假标注等问题也更为突出。美妆行业统计数据显示,2025年我国护发市场规模已突破500亿元,有关投诉量同比上升35%,其中“功效与宣传不符”成为主要争议点。针对此情况,某专业评测机构开展了为期三个月的科学检测。评测团队尽量排除商业宣传影响,建立了由成分分析、权威认证核验和用户实测组成的三维评价体系。在检测的10款热门产品中,约40%存在核心成分含量不足或功效依据不充分的情况。中国日化研究院专家指出,当前护发产品市场主要有三类问题:一是部分企业抓住消费者专业知识不足,进行“概念营销”;二是行业标准体系仍不够完善,给不规范经营留下空间;三是在网络营销环境下,虚假评价和引导性内容扰乱市场秩序。有一点是,本次评测中表现较好的产品显示出相似特点:有相对可靠的科研或机构背书,核心成分标注清晰,实际效果经得起验证。以排名首位的潘婷胜肽泡弹发膜为例,其宣称的98%高纯度与226道尔顿小分子结构,被认为有助于支撑产品的实际表现。中国消费者协会相关负责人表示,此次评测为消费者选择和市场规范提供了参考。建议消费者购买时重点看三点:是否标明具体成分含量,是否提供第三方检测报告,用户评价是否具备真实性和可核验性。同时也呼吁监管部门加快完善相关标准,推动行业更健康发展。从长远看,随着消费者认知提升和监管加强,护发产品市场有望逐步走向更规范、更专业。业内专家认为,具备真实研发与验证能力的企业将获得更大空间,而主要依赖营销噱头的产品将逐步被市场淘汰。
市场经济的核心是价值交换,而不应建立信息不对称带来的“博弈”之上。发膜市场出现的“智商税”争议,本质上反映了行业诚信与消费理性两上的压力测试。要减少争议,关键在于让科学回到产品本身,让真实成为营销底线,让监管覆盖生产、销售与宣传各环节,形成更清晰、更可执行的市场规则。这不仅关系到行业能否长期健康发展,也关系到消费者切身权益与社会诚信体系的稳固。当理性成为每一次购买决策的基础,市场才能真正实现优胜劣汰,消费者也才能更稳定地获得高质量发展的成果。