数字技术让生活变得便利无比,比如指尖一点,随时都能把热腾腾的外卖或者应急药品送上门,这种体验让很多离开中国的“老外”也念念不忘。这种红利不仅改变了生活,还能为经济增长注入新的动力。 2025年上半年我国数字消费总额达到了9.37万亿元,差不多占了居民消费支出的一半。还有数据显示用户规模突破了9.58亿人。中国互联网络信息中心发布的报告,用数字证明了数字消费正蓬勃发展。 现在的老人也迷上了网购,抢券凑单的本事一点不比年轻人差;农民朋友也能把直播间开到田间地头,直接把新鲜农产品送到人们的餐桌上。数字消费不再是少数人能玩的,而是惠及了越来越多的人。报告里显示,“Z世代”占了27.2%,“银发族”占了12.2%,农村用户占了26.0%,这些数据说明数字消费很普及。 中国有14亿人口的超大规模市场,该怎么激发消费潜力呢?数字技术很有潜力。移动互联网让做生意不受时空限制,随时都能买全球卖全球;大数据和人工智能能提供个性化的购物体验;虚拟现实和元宇宙还能提供沉浸式的感受。 大家在网上购物的时候特别喜欢比价,71.1%的人都会这么做。不过也有55.6%的人愿意在能力范围内买最好的东西,还有60.6%的人愿意为兴趣爱好和情绪价值多付钱。这说明大家的消费观念正在升级。 像拉布布这种潮流玩偶因为设计独特成了年轻人的新宠;各种各样的国潮文创和IP周边也让人忍不住想买。还有45%的人买过智能产品;虚拟偶像、数字人这些新领域也吸引了不少人。 线上线下的融合让大家可以随时购买各种服务。比如微短剧用户有6.26亿人、网络游戏用户有5.84亿人;网上外卖用户有5.69亿人、跑腿代办用户有超过2.23亿人;AR试妆镜和智能货架也走进了商圈。 这种线上线下融合的模式打破了传统消费的时空限制。消费者既可以在手机上“云看展”,也可以去线下门店体验;既可以下单“小时达”的应急药品,也可以在智慧街区参与互动营销。这种模式让消费更有温度和黏性。 数字消费的成绩单既体现了市场活力,也是扩大内需的好机会。未来我们要加强数字基础设施建设来弥合城乡差距;鼓励企业创新产品供给;完善监管机制来保障安全放心的消费环境。只要数字技术和消费需求共振起来,我国内需市场就会更有韧性。