最近国家市场监督管理总局的人在国务院新闻办公室开的发布会上聊了聊市场监管怎么帮经济往高质量那边转,这当中平台经济治理这块说得特别透。毕竟在数字经济时代,平台经济可是关键的组织形式,搞实体经济、搞消费、保就业都离不开它,要是没个好环境,经济社会的大局就很难撑得住。 过去一年,大家都听党中央、国务院的话,没把监管和促进发展分开来,也没只顾着治表面的毛病。看准了问题使劲下功夫,在平台经济的生态治理上干了不少实事。特别是针对一些平台藏着的规则不明不白、执行乱套、收费不合理这些老毛病,市场监管总局直接去找人约谈整改,还去排查整治了。这招把“仅退款”乱用、“强制捆绑运费险”、“大数据杀熟”这种假“全网最低价”的典型行为都给管住了,也没让乱收费乱罚款的现象再乱搞下去,这就护住了大批中小微商户和广大消费者的利益。 但光抓个案还不行,总局把国家互联网信息办公室也拉进来,赶紧出了《网络交易平台规则监督管理办法》,还有《网络交易平台收费行为合规指南》和《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》这一套组合拳。这不仅是为了立马解决眼下的痛点,更是要把规则制定、收费规范、责任落实这一整条链子都管起来。这样才能从根子上建成长效机制,把平台从被动应付变成主动治理。 直播电商这两年疯长得快,虚假宣传、卖假货、数据造假这些问题也跟着来了。市场监管部门就搞了专项整治。依法把“成都快购科技有限公司”这种违法的给办了,还指导地方去查“太原老葛”、“大LOGO”这些大主播的假宣传案子。连着公布了四批共30件典型案例给大伙儿看。同时联合网信部门发了《直播电商监督管理办法》,这就给这个新兴领域立了规矩。以后直播电商就能从野蛮生长变成好好干活了。 外卖领域也有怪象,“口水仗”、“补贴战”打得热火朝天。市场监管总局就去调研指导了一下。跟主要平台开了行政约谈会,划下了底线和红线。逼着平台别搞恶性竞争、别违法乱纪。另外还推了《外卖平台服务管理基本要求》国家标准。这标准从流程、质量、安全各方面定了规矩。帮平台把内部管理弄好点、服务提上来,最后让平台、商户、骑手还有消费者都能赢。 治理平台经济是个长期的活儿。相关负责人说以后还要接着压责任、建机制、严执法、搞智慧监管。通过挂牌督办、提级管辖这些手段来办一批典型案子曝光出来。以后监管体系更完善了、能力更强了,我国平台经济肯定能在规范中进步、在创新中往前走。更好地连接供需、优化资源配置、促进产业升级,为构建新发展格局、推动高质量发展多出一份力。