陆河县以数字化转型推动政务服务质效双升 党建引领下探索基层治理新路径

县域政务服务一线长期存在"材料多、系统多、重复录入多"的难题；窗口工作人员不得不将相同申报信息反复填入不同业务系统——既费时费力——也延长了群众等待时间。随着政务服务向"快办、好办"升级，既要保证规范准确又要提高效率的传统工作模式面临挑战。

陆河的实践表明，数字化不仅是技术革新，更是服务理念的重构。如何让技术创新真正惠及群众？96%的满意度评价给出了答案，也展现了基层治理现代化的生动实践。