寒潮雨雪冰冻来袭 南岳衡山启动限流预约 暖心服务护航游客安全赏景

受近期强冷空气持续影响,南岳衡山气温骤降。1月19日,国家基准气候站记录最低气温达零下8.6℃。低温带来罕见冰雪景观:漫山雾凇晶莹剔透,草木凝霜如玉树琼花,形成独特的冬季盛景。此自然景观迅速走红,游客量明显增加。 然而,低温雨雪天气也带来安全风险。路面结冰、能见度下降等问题可能威胁游客安全,景区承载压力随之上升。对此,南岳区委、区政府迅速启动二级应急响应机制,围绕“保安全、保畅通、保民生、保供应、保重点”的“五保”要求作出部署。 为科学应对客流高峰,区文旅广体局及时调整管理措施:将中心区域日接待量控制在最大承载量的60%,实行“南岳一码游”预约制;同步优化开放时间与车辆通行方案,对社会车辆实施分时段管控。公路养护部门实行24小时轮班作业,及时清除道路积雪积冰,保障交通通行。 在严格管理的同时,景区服务更注重细节。景区内设置多个服务站,免费提供姜茶、热水等御寒物资;开放空调休息区,配发雨衣、糖果等应急物品;工作人员加密巡逻,及时疏导客流、回应求助。对滞留游客,当地干部协助安置并做好安抚工作,获得游客认可。 业内人士认为,此次应对反映出景区应急管理能力的提升。通过预约系统等技术手段与服务保障相结合,在确保游览安全的同时,也改善了游客体验。随着春节临近,冰雪旅游热度预计仍将延续。景区表示,将根据天气变化动态调整措施,保障旅游市场平稳有序。

南岳衡山在此次低温冰冻天气中的应对,反映了景区管理的专业性与温度。从启动应急响应到精准管控客流,从加强道路维护到完善便民服务,各环节围绕安全与秩序开展,既保障了游客安全,也维护了景区形象。随着气温逐步回升,南岳衡山将继续完善服务、优化管理,为游客提供更安全、更舒适的旅游体验。