春运返程迎峰值国铁广州局初六预计发送256.2万人次多措并举保畅通

春节假期即将落幕,返程客流迎来集中释放。

2月22日正月初六,国铁广州局预计发送旅客256.2万人次,较去年同期增加30.6万人次,增幅达13.6%。

其中广东地区预计发送旅客155.4万人次,同比增长18.6%;到达旅客199.5万人次,同比增长19.7%。

这一数据充分反映了春节假期结束阶段客流的集中特征。

客流高峰的形成源于多重因素叠加。

随着春节假期临近结束,旅游流、探亲流、复工流在同一时间段内集中爆发,形成了返程客流的最高峰。

国铁广州局客运部相关负责人指出,从当前售票情况看,客流主要集中在京广、广深港、江湛、梅龙、杭深等高铁线路,这些线路连接重点城市和经济区域,是旅客返程的主要通道。

为应对这一客流高峰,铁路部门采取了系统性的运力调配措施。

国铁广州局预计今日开行列车3950列,计划加开列车715列,其中加开动车579列。

特别值得关注的是,针对长沙、郴州、衡阳、株洲、汕头、梅州、湛江等地往广州、深圳方向的客流需求,铁路部门加开夜间高铁455列,有效缓解了白天客流压力,提高了运输效率。

这种科学分析旅客出行规律、及时增加运力的做法,充分体现了铁路部门的前瞻性规划能力。

在保障旅客出行的同时,各大车站不断升级服务措施,确保返程旅客获得温馨体验。

广州南站注重做好老、幼、病、残、孕等重点旅客的全程无忧服务,畅通网上网下预约服务渠道,在"初心·春澜"服务岗、老人候车区、母婴候车室等区域增加青年志愿者配置,积极引导旅客有序乘车。

广州北站则针对重点旅客开通专属帮扶通道,提供轮椅、协助提行李、全程护送、爱心送站等便民服务,并在候车室设置临时医疗服务点,为突发不适旅客提供基础医疗救助,及时处置健康突发情况。

这些举措充分体现了以旅客为中心的服务理念。

铁路部门提醒广大旅客,春节假日返程期间铁路客流较大,旅客应及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车,按规定携带随身物品,旅途中加强健康防护,做到文明出行,共同营造良好旅行环境。

这场年度人口大迁徙不仅考验着交通系统的承载能力,更折射出中国经济社会发展的强劲韧性。

当数百万旅客带着家乡的味道重返工作岗位时,他们流动的脚步正在绘就大湾区融合发展的新图景,也为观察中国式现代化进程提供了生动样本。