中国共享充电服务加速布局越南市场 高端文体教育场景成新增长点

(问题)越南移动互联网普及、电子支付快速发展的背景下,公共场馆与高校等高人流区域对手机续航的依赖不断加深。大型演出、体育赛事、会展活动往往持续时间长、人员密集,观众与工作人员对即时补电需求集中释放;高校课堂学习、学术交流与校园活动高度依赖移动设备,临时性、碎片化的充电需求贯穿一日学习生活。与之相对,固定插座数量有限、分布不均、维护成本高等问题,使“电量不足”成为影响体验与效率的高频痛点,也为共享充电服务提供了可落地的应用空间。 (原因)从供需两端看,一上,越南主要城市人口与游客流动性增强,公共活动更加常态化,移动终端票务核验、拍摄记录、导航联络、线上支付等环节的使用频次大幅提升;另一上,越南本地移动支付工具逐步普及,为共享服务的即扫即用提供了交易基础。此外,场馆与学校对公共设施管理强调秩序与安全,客观上要求服务提供方具备设备稳定性、运维响应速度与本土化客服能力,才能关键场景实现长期运行。 (影响)据介绍,此次新增落点之一的海防市行政中心文体演出及体育赛事活动中心,是当地重要公共文体空间之一,承载演出、赛事、会展与市民休闲等多种功能。针对场馆人流量大、峰值需求突出的特点,友电之星在场馆大厅、观众区域、休息区及办公区等布设多口位智能设备,并支持包括MoMo、ZaloPay、VQR在内的本地主流支付方式,以缩短租借流程、提升周转效率。业内人士认为,共享充电进入此类城市地标,有助于提升大型活动的服务保障能力,减少因电量不足导致的沟通中断、票务核验受阻等问题,对优化观演观赛体验、提升场馆运营口碑具有现实意义。 另一处新增落点为越南外商大学(河内校区)。该校国际化程度较高,师生移动终端使用强度大。友电之星将设备覆盖至教学楼、图书馆、实验室、食堂、宿舍等高频区域,并提供多语言操作界面与本地客服支持,提升不同语言背景用户的使用便利度。分析认为,高校场景对共享充电的价值不止于“补电”,更在于对学习与管理流程保障:当移动终端成为学习资料获取、校园通知接收、线上协作与支付的重要工具,稳定补能等公共服务完善将间接提升校园数字化运转效率。 (对策)从企业运营角度看,共享充电能否在海外市场形成长期口碑,关键在于“可用、好用、耐用”。一是设备层面要适配不同场景:大型场馆更强调多口位与高并发承载能力,校园更强调点位布局密度与使用便捷性;二是运维层面要做到快速响应与精细巡检,尤其在赛事与考试等高峰时段,设备离线、耗材损耗、点位拥堵都可能放大为服务短板;三是合规与安全层面需同步加强,包括支付结算安全、用户数据保护、设备用电安全与公共空间摆放规范等,以满足当地监管与场地方管理要求。 据友电之星上披露,其在越南采取“本土化运营+智能化管理”模式,并建立本地团队开展日常运营。该品牌目前在越南累计布局设备超过17300台,覆盖河内、胡志明市、海防等城市,点位涉及商圈、酒店、交通枢纽、景区、高校与政务场馆等。业内认为,规模化铺设只是起点,真正决定市场粘性的仍是服务稳定性、点位质量与成本效率;在头部企业加速进入公共空间的同时,行业也将更加考验精细化管理能力。 (前景)展望未来,越南城市公共服务升级与校园数字化建设仍将释放“便捷补能”需求,叠加移动支付渗透率提升,共享充电在更多细分场景具备扩张空间。但同时,市场竞争加剧也将推动行业从“拼点位、拼数量”转向“拼服务、拼安全、拼合规”。在此过程中,企业若能与场馆、学校及城市管理部门形成协同机制,建立高峰保障预案、完善设备安全标准与用户权益规则,才可能实现从单一便民工具向城市服务基础设施的稳步靠拢。

从“电量补给”该细节可以看到,越南城市公共服务与校园生活的数字化需求正在加速释放。共享充电的意义既在于解决即时痛点,也在于以更高效的方式补齐公共空间的基础配套。随着更多公共场景引入规范、可持续的服务供给——城市治理与民生体验的改善——将在一个个看似细小的“最后一公里”中持续累积。