中国消费者报记者聂国春报道，最高人民法院最近发布了《人民法院审理涉未成年人民事案件工作指引》，这个文件是第一次专门为处理未成年人案件制定的司法文件，明确了如何处理未成年人网游充值、直播打赏这些问题。这次发布的文件把未成年人的合法利益放在了首位，包括案件的受理、审理、执行等方方面面。 《指引》分成五个部分，主要解决未成年人在网络上充值和打赏时的纠纷。因为现在数字时代来了，未成年人用家长的手机玩游戏或直播打赏出现的问题越来越多。北京互联网法院的数据显示，最近三年里，这家法院审理了将近700起涉及未成年人非理性消费的案件，数量每年都在增加。这其中最高的一次是310万元，平均下来每起案子差不多8万多元。举个例子，有一次一个未成年人晚上为了抽游戏盲盒皮肤一口气充了4万多元；还有一次在直播中打赏了8万元。 这种纠纷该怎么判决呢？《指引》规定了具体的方法。审理这类案件时，要结合合同的性质和内容，看这个合同跟未成年人的生活有多大关系，看未成年人懂不懂自己的行为有什么后果，还有看合同里的金额、数量、价格等因素。最终判断这个合同是否有效。如果确认合同无效，当事人请求返还财产或者折价补偿的话应该支持；如果要求赔偿损失的话就得看各自的过错程度和责任来定。