随着城市规模扩大和人口流动加快，院前急救的指挥调度效率直接关系到患者的生命安全。石家庄市急救中心近日启用的院前急救指挥调度一体化系统，正是为了解决传统急救模式中存的信息孤岛、协调不畅等问题。 该系统通过整合市、县两级院前急救资源，建立了统一的指挥调度平台。系统具备120急救车辆实时定位、运行轨迹查询、云地图导航、呼叫电话录音等多项核心功能，使调度人员能够快速掌握全市急救资源分布情况，精准匹配患者需求与最近可用资源，有效缩短呼救响应时间。此改进对提高院前救治成功率、降低患者死亡率很重要。 在应对重大突发事件上，该系统的优势更加凸显。当发生群众性突发事件时，指挥调度权限可实现提级接管，全市院前急救资源能够迅速集结，形成统一的协调联动机制。这种纵向贯通、横向协同的指挥体系，大幅增强了全市急救资源的统一性和协同性，为应急处置提供了有力支撑。 更具创新意义的是，长安区、裕华区、桥西区、新华区、高新区、经开区等地已实现指挥调度中心、5G急救车和医院急诊科的"三位一体"数据互联互通。这一突破改变了传统的院前转运与院内准备的"串联"模式，使两个环节能够"并联"进行。当患者拨打120时，急诊科医护人员可根据患者信息提前准备所需药品、手术器械等抢救措施，使院内准备与院前转运同步推进，平均节省了20至40分钟的宝贵时间。对于急性心梗、脑卒中等时间敏感型疾病患者来说，这些时间的节省可能意味着生死之差。 ，系统还推出了短信定位、微信小程序呼救、残障人士专项呼救等多项"智慧急救"创新功能。这些功能充分考虑了不同群体的实际需求，让无法拨打电话的患者、行动不便的老年人等特殊人群也能便捷获得急救服务，反映了以人民为中心的发展理念。
急救体系建设的关键在于为患者争取更多抢救时间；新系统的启用展现了以生命健康为中心的治理理念，也标志着公共服务向精细化、协同化迈进。要将技术优势转化为救治实效，还需持续完善机制、加强培训演练、优化院前院内衔接。只有确保每次呼救都能快速响应、每段转运都高效衔接，才能真正打造畅通可靠的"生命通道"。