春节出行多了新花样,百度地图的AI副驾成了800万司机的好搭档,大家都忙着和它互动呢。假期返程的大高峰里,这个能说会道的导航工具火得一塌糊涂。文心AI副驾在这次服务中表现相当亮眼,光互动次数就破了1亿次,用户活跃人数直接涨到了节前的54倍。相声演员岳云鹏的语音形象更受用户欢迎,800万用户靠着它顺利抵达了目的地。 这个AI副驾不只是个冷冰冰的工具,它升级成了能懂人情绪的伙伴。碰到堵车心烦了,系统会自动切换到逗乐模式让你解解闷;规划路线的时候,还会主动告诉你前面的服务区在哪儿、天气怎么样。市场研究发现,大家对导航的需求变了,不光要指路快,更想有个人陪说话。 产品团队说,AI副驾的脑子是海量语料喂出来的,能记住200多种出行场景,还能介绍景点、推荐美食。专家分析说这是因为它懂用户的心思。靠着自然语言处理和上下文理解技术,它能唠家常好几个回合,还会记住你的习惯。长途开车的时候这种拟人化交流确实有用,用户平均开车时间比以前长了37%。 业内人士觉得这事儿标志着智能出行进入了新的时代。随着车越来越聪明,大家都盼着和机器聊得更有温度。百度地图说了以后还要搞方言识别、车载娱乐控制这些功能。数据显示用AI副驾的用户第二次开的几率高达82%,这可比行业平均水平高出不少。