最近,有个国内车企为了卖新能源汽车,找了个热播剧女主角做代言人,结果发出来的海报里写了“好7”这两个字。这下可好了,广东那边的网友觉得“好7”这发音跟粤语里的一个不雅词很像,大家都觉得这公司不尊重方言文化,让人不舒服。后来海报和博文都给删了,客服也没回个话。 这事儿背后,其实就是企业在做全国营销的时候,没把地方文化差异当回事儿。现在的市场文化这么多元,尤其是广东话这种方言区,语言习惯跟别处不太一样。企业要是设计全国性的东西时不做功课、不评估风险,很容易就会闹误会甚至招骂。 有些公司为了博眼球、求流量,可能只顾着用热点来吸引注意力,却把文化尊重和社会责任给忘了。这就反映出他们在审核内容和考虑人文关怀上还有欠缺。 虽说这次争议暂时没伤到销量和发展,但品牌形象肯定受了影响。现在大家上网那么方便,都盯着企业看有没有包容心和责任感。这种事儿传得快,容易让人觉得不靠谱。 长远来看,要是企业不吸取教训,以后在广东这些文化多元的地方就很难受欢迎了。 以后该怎么办?建议他们把营销内容审核得更细一点,最好拉来懂各地文化的专家给把把关。品牌还得把社会责任放在心上,把文化尊重和老百姓的感受当成大事儿。 出了事也别沉默不语,得赶紧说清楚、改过来才行。 随着市场越来越成熟,品牌竞争不光是卖产品,还要看能不能跟大家产生共鸣、共创价值。未来的企业得更有人情味、更接地气才行。 这次事件给大家提了个醒:在全球化和本土化交织的时代里,只有真正懂得并珍视每片土地的文化脉络,品牌才能走得稳、走得远。 说到底,品牌的价值不光在产品和服务上,还得体现在对文化的尊重和对社会的担当上。