问题——随着城市精细化管理不断推进，部分区域仍出现黑臭水体反复、个别点位疑似偷排漏排、垃圾随意丢弃和倾倒、破坏绿化等现象。这些问题往往“点多、面广、流动性强”——仅靠日常巡查难以及时覆盖——容易出现发现不及时、处置跟不上的情况，影响人居环境和群众体验。 原因——从治理规律看，问题既与个别主体环保意识不足、心存侥幸有关，也与部分区域监管力量分散、线索来源有限有关。尤其是隐蔽排污、临时倾倒、夜间作业等行为随机性强、隐蔽性高，缺少社会力量参与时，监管容易“慢半拍”。在数字化治理条件下，通过移动端平台集中线索、快速派单处置，已成为提升效率的有效方式。 影响——这些问题看似零散，却直接关系生态安全和治理成效。黑臭水体影响水生态系统健康；非法排污和违规养殖可能带来水体富营养化、土壤污染等风险；垃圾乱扔乱倒不仅破坏市容，还可能造成二次污染，并增加清运和整治成本。更关键的是，群众若对身边问题“看得见却管不了”，容易削弱对治理成效的信任，影响共建共治共享的基础。 对策——针对上述痛点，潮南区发起“随手拍·齐动员”全员监督行动，动员公众参与线索发现，推动形成“人人参与监督、处处可见观察”的共治格局。活动明确：市民发现破坏绿化、非法排污、非法养殖、垃圾倾倒、环境污染等破坏自然生态的不良现象和行为，可在公共场所取证拍摄，并通过“最潮南APP”投稿反馈。 为确保线索可核查、可处置，活动对拍摄与报送提出要求：一是作品必须原创，照片、视频及文字说明应客观真实，能清晰反映事实，不接受网络下载或合成内容；二是信息要素完整，报送时如实填写拍摄地点、时间、文字说明及作者联系方式，便于核查回访；三是画面清晰可辨，主体为个人的尽量体现其行为过程，主体为商铺的需拍到店铺招牌便于定位；四是提交标准规范，照片原则上提交1张，视频不少于10秒，单个文件不超过20M，并标注时间地点等关键信息。 同时，活动强调依法依规、诚信参与。所有拍摄须在公共场所进行，内容限于公共场所的不良现象及行为；对弄虚作假者，将依规处理并追究责任。对经审核采纳的有效投稿，将由中国电信潮南分公司或中国移动潮南分公司提供价值100元的流量卡激励，带动更多群众参与，推动线索从“发现”走向“解决”。 前景——从趋势看，生态环境保护正从阶段性整治转向制度化、常态化、精细化。此次行动以移动端平台为入口，把群众“随手一拍”转化为治理“即时线索”，有助于缩短发现时间、提升响应速度，并推动涉及的责任主体落实整改。下一步，若同步完善线索分流、部门联动、处置时限、结果反馈和典型案例公开等机制，形成闭环管理，公众参与的有效性和获得感将更提升。随着参与人数增加和数据沉淀，平台还可为热点区域研判、风险点位预警、治理资源投放提供参考，推动“人防”与“技防”协同发力。
保护生态环境是全社会的共同责任；潮南区推出“随手拍·齐动员”，把群众参与转化为可落地的治理线索，让更多人以更便捷的方式参与环境监督。当市民的每一次记录都能被核查、被处理、被反馈，绿美家园的建设就能从倡议变为日常行动。随着机制健全和参与持续扩大，潮南区生态环境治理的效率与质量有望更提升，绿色发展也将走得更稳、更远。