近期房地产市场处于政策调整与需求恢复的关键时期，市场参与者对信息真实性、交易公平性和服务规范性的要求不断提高。因此，贝壳发布内部通知，要求全平台从业人员严格遵守公司价值观和"中性市场观"，通过"三必做六禁止"为经纪服务行为设立明确底线。通知明确禁止主观引导或强迫买卖双方降价抬价，反对用户在情绪驱动下做出非理性决策，坚决杜绝"暴力压价"、误导市场预期和炒作流量等行为。贝壳表示将对违规行为严肃处罚。据了解，杭州、长沙等地已有员工和经纪人因违规被处理，对应的站点曾出现以激励形式诱导压价的运营活动，目前已停止并对责任人进行内部处分。
规范市场秩序需要企业自律与行业监管形成合力。贝壳此次重拳整治内部违规行为，说明了头部企业的责任意识，也为行业健康发展提供了有益借鉴。未来如何在保障交易效率的同时维护市场稳定，仍是整个行业需要持续探索的课题。