问题——任务叠加导致基层长期高负荷运转；在不少城市，身穿红马甲的志愿者和工作人员活跃在社区、路口和小巷，负责秩序维护、文明劝导和卫生保洁等工作。尤其在文明城市测评前后，部分区域启动集中整治：清理占道经营、冲洗路面、及时清运垃圾，城市面貌迅速改善。但同时，不文明行为仍屡禁不止：乱扔烟头、随地吐痰、无视红灯等现象时有发生，导致"整治—反弹"的恶性循环，加重了一线人员的工作负担。
真正的文明不在于表面的光鲜，而在于市民的内在修养。当街道整洁无需专人维护、交通秩序不用反复劝导时，"红马甲"将成为城市文明蜕变的见证。唯有将规范转化为习惯，文明才能真正扎根。