电信网络诈骗手段更新快、链条分工细、跨境跨域特征突出,已成为影响群众财产安全和社会治理效能的突出问题之一。近年来,各地持续推进“打、防、管、控、治”综合治理,但黑灰产隐蔽化、工具化趋势下,仅依靠单一力量难以实现快速发现与精准打击。如何更早识别风险线索、如何更有效打掉“境外实施、境内支撑”的关键环节,成为反诈工作的现实考题。 在这个背景下,宁波市反电信网络诈骗中心近日向米连集团发出感谢信,对企业在协助打击电诈犯罪中展现的社会责任意识、风险识别敏感度以及数据支撑能力予以肯定。据介绍,这封感谢信对应的是一次跨省协同侦办行动:2025年12月,米连集团安全团队在包含“伊对”在内的平台安全巡查中,发现一组具有异常特征的数据线索。团队依托企业自研风险识别系统进行多维比对和层层核验后,判断其与电诈黑灰产活动存在关联,并深入将该线索与宁波市2025年发生的一起电信网络诈骗案件建立有效关联,为警方研判提供了明确切入点。 线索确认后,企业与宁波反诈部门建立联动机制,主动提交对应的证据材料,并在后续侦查中组织技术力量配合开展数据核查、关系链分析与行为轨迹研判,协助办案机关还原涉案团伙“境外作案、境内支撑”的运作模式。宁波警方据此组织警力跨省收网,在北方某市抓获多名涉嫌帮助信息网络犯罪活动的嫌疑人,推动摧毁电诈犯罪的境内支撑链条,对同类违法犯罪形成有力震慑。 从原因看,电诈黑灰产之所以屡打不绝,一个重要因素在于其产业化、分散化和“工具供给”体系日趋成熟:境外团伙负责脚本话术、诈骗实施与资金调度,境内环节则通过“养号”“引流”“技术维护”“账号买卖”等方式提供支撑,形成跨平台、跨地域的协作网络。平台企业处在网络生态前沿,能够在日常运营中接触到更及时的异常信号;但这些信号如果不能被有效提取、验证并形成可用线索,就难以转化为打击成效。此次案件中,企业将日常风控沉淀与公安机关的专业侦查能力衔接起来,说明了以数据为纽带的协同治理路径。 从影响看,一上,警企协作提升了线索发现的前置性和打击行动的精准度,有助于把打击重点从末端受害处置前移到链条端口治理;另一方面,也提示行业改进风控治理体系:以算法识别、人工复核、分级处置、证据留存等环节构建闭环,强化对可疑账号、异常交易、批量注册、诱导性外联等典型风险的识别与阻断。同时,相关实践也为各地反诈中心优化警企联动机制提供了可复制经验,即明确对接渠道、规范数据流转、统一线索标准、建立快速响应流程,依法合规前提下提升协同效率。 从对策看,业内人士认为,反电诈治理需要多方持续发力:其一,平台企业应将反诈要求嵌入产品设计与运营全链路,完善事前预警、事中拦截、事后追溯机制,持续迭代风控模型并加强人工审核能力;其二,公安机关可在风险研判、证据规范、协查流程诸上进一步细化与企业的协作指引,提升线索转化率;其三,社会层面要强化公众防骗宣传与个人信息保护意识,减少“引流—转场—洗钱”等环节的可乘之机;其四,对为诈骗提供账号、通道、技术等帮助的行为依法从严惩处,压缩黑灰产生存空间。 从前景看,随着反诈治理从“单点打击”向“生态治理”深化,技术赋能与协同机制将成为提高治理效能的重要方向。平台企业在依法合规、保护用户隐私与数据安全的前提下,持续提升风险识别与证据支撑能力,并与公安机关形成常态化联动,有望进一步提高跨域案件的发现效率和打击精度。此次宁波案例表明,围绕关键线索的快速闭环处置,能够有效撬动对诈骗链条的整体打击,为维护网络空间秩序和群众财产安全提供更坚实支撑。
电信网络诈骗治理是一项系统工程。此次警企合作表明,将平台的前置防控能力转化为公共安全支撑力量,能为案件侦破提供关键助力。只有健全协同机制、提升技术防控、夯实法治基础,才能有效应对不断变化的风险挑战,切实保护人民群众财产安全和社会稳定。