深圳用数智化手段解决了不少小区治理中的老大难问题，让钱袋子算清楚了，赢得了大家的信任，老百姓的呼声变成了实实在在的民生改善。2026年3月17日，深圳特区报记者杨丽萍在深圳新闻网报道了这件事。龙岗区布吉街道吉星花园的党支部书记刘再玉感叹，以前6毛钱一平米的物业费都收不上来，“深i小区”平台把这个僵局给打破了。 吉星花园以前搞包干制，钱容易被物业私自挪用。现在改成酬金制，钱都放到第三方平台管着，每一笔进出的账都在网上晒出来，业主随时用手机就能查个清清楚楚。除了钱透明了，大家还立了规矩：业主大会管总开支，5000元以上的维修必须党支部、业委会和物业一起讨论、比过价格再施工。就这么省着攒着，“6毛钱的物业费”不仅没亏空，还攒下钱来改造小区、过年发红包，现在还剩了50多万。 刘再玉说的“深i小区”，是深圳去年搞的数智化治理平台。通过这个小窗口解决大问题，深圳走出了一条用数智化引领超大城市党建服务的路子。“深i小区”最厉害的就是“阳光账本”，通过数字化把每一笔收入审批都公开了。福田区东海花园以前每年亏100万，现在账上有近800万元结余；吉星花园的物业费收缴率从不到70%提升到了95%以上，这就是6毛钱物业费的重生故事。 平台还通过“一个屏、一张表、一次会、一件事”的方式让治理全透明。数据都上了政务云保管得很安全。“指尖协商”解决烦心事也是个亮点。“深i小区”设置了议事板块，让大家提出建议、讨论方案、监督执行、反馈评价。 深圳市把这个平台跟市里的物业管理信息系统连通了起来。龙华区万科金域华府就在平台上发起议题，让业主投票选电梯更新方案，只用了两个月就改造好了11部老旧电梯。罗湖区东湖花园装了智能水压监控器降低隐患；盐田区蓝色海月居用智慧停车功能解决停车纠纷，矛盾下降了60%。 “深i小区”系统推广以来，试点的153个小区从亏损失控变成了共有资金超3.6亿元的良性状态。这些“小生意”带来了大公益，给家门口提供了5200多个工作岗位。邻里关系也和谐了很多。东海花园有个物业员工生病住院，一天之内业主们就凑了20多万捐款。这份温暖双向奔赴的人情味，正是深圳小区治理有温度的写照。