3月11日这天,宜兴市把本地的“政务小龙虾”系统正式落地了。市数据局那边的负责人表示,这次动作算是给数字政府建设找了个好抓手,接下来还要把它在各部门推得更深。就在这次发布会上,是上市企业江苏卓易信息科技股份有限公司拿出的“政务小龙虾”系统完成了本地部署。这个系统其实是用了开源的AI智能体技术OpenClaw架构开发出来的。卓易信息那边负责这个项目的人提到,“政务小龙虾”是基于他们公司自主研发的Eazydevelop这个AI+IDE平台弄出来的。 把宜兴本地的政务数据和大模型深度融合进去后,“政务小龙虾”具有自主可控、安全可信的特点。它对接了跨部门协同、公文流转自动化这些核心需求。在办公室的工作里,“政务小龙虾”能利用知识库来检索信息,还能识别图像、自动办完结公文。社情民意方面,系统整合了全市100多万条热线工单数据。 通过智能派单和分析功能,“政务小龙虾”帮大家搭建起了服务闭环。过去的“接诉即办”现在变成了“未诉先办”,治理水平因此变得更精细。为了让数字政府的成果真正落到实处,宜兴还会继续优化这个系统,让AI智能体技术发挥更大作用。这次活动是由记者徐卿尧和姚俊报道的,视频制作是姜露完成的。