参保人员办理社保关系接续业务涉及多个环节，其中一项关键材料是原单位的关停破产时间证明。长期以来——该环节影响办理效率——成为业务办理中的“堵点”。按原有流程，参保人员需自行到市工信部门等多个部门查询并调取证明材料。分散办理导致群众在不同部门间多次往返，不仅增加时间和经济成本，也带来部门间重复受理和资源占用。
政务服务提质增效，关键在于把群众的“关键小事”办实办细。从减少一张证明、少跑一次腿做起，以跨部门协同打通信息壁垒，既提升治理的精细化水平，也回应群众对高效便捷服务的期待。把流程优化落实到每个环节，让数据和机制真正发挥作用，才能把便民利民的举措持续转化为群众看得见、感受得到的实际成效。