问题 高校文化场馆丰富校园生活、展示办学成果上作用明显,但建好之后如何用好、如何保证常态开放和讲解质量,仍是不少院校的难题。校史馆和行业主题博物馆展陈内容专业性强、信息量大,缺少稳定的讲解队伍就容易出现开放不均衡、讲解质量不稳定、传播效果不理想等问题,影响场馆的育人功能。 原因 山东商务职业学院的粮食博物馆与校史馆自2025年10月建成后,需要讲好学校故事、传播粮食行业精神。随着来访者增加、校内参观需求上升,对既懂展陈又能表达得体的讲解人才需求更大。学院旅游管理等专业具有服务礼仪、沟通表达、导览组织等优势,为建设专业讲解队提供了人才基础。文化旅游学院因此依托专业教师,按文博讲解员标准选拔学生,推动"专业学习—岗位训练—志愿服务"的衔接,形成稳定的讲解队伍。 影响 一是推动两馆从阶段性开放向常态化运行转变。讲解队通过实地熟悉展陈、打磨讲解词,增强讲解的准确性和感染力,为两馆稳定运行提供人力支撑。 二是提升对外传播的规范性。统一着装、标准礼仪、互动讲解等细节既体现学校管理水平,也让办学特色和行业底蕴更容易被来访者理解和接受。 三是拓展实践育人的空间。讲解工作对学生的语言表达、应变能力、责任意识和职业素养提出综合要求,让课堂知识转化为实际服务能力,形成"以讲促学、以学促行"的良性循环。 四是增强文化认同。校史叙事和粮食文化的传播在师生中形成共同记忆和价值认同,提升校园文化软实力。 对策 提升高校文化场馆的传播力需要从四个上着手。一是把好内容关,讲解词要尊重史实、突出重点,同时增强叙事逻辑和现场表达的可听性,避免信息堆砌。二是加强队伍建设,建立选拔、培训、考核、轮岗和传帮带机制,保证讲解质量,为学生提供成长通道。三是完善运行机制,让场馆开放与教学实践、志愿服务、对外交流协调安排,形成可持续的排班体系。四是打造传播品牌,根据重要节点和来访需求策划专题讲解和主题活动,增强场馆的社会影响力。 前景 讲解队已完成多次接待、服务400余人次,专业化讲解正成为两馆对外展示的重要支撑。随着高校对产教融合、实践育人和文化建设的重视加深,校史馆和行业主题博物馆有望从参观空间升级为学习平台和交流窗口。若能讲解内容深化、表达方式创新和多语种服务各上继续推进,并加强与行业单位、校友资源的互动,两馆的教育功能、传播功能和社会服务功能将深入发挥,为学校发展提供更持久的文化支撑。
从文化场馆的物理空间到精神传承的能量场域,山东商务职业学院以"小讲解"撬动"大育人"的实践颇具启示意义;在职业教育类型化发展的今天,如何将行业基因转化为育人优势?该校给出的答案是:让专业建设与文化传承同频共振,使学生在守护历史记忆的过程中获得职业成长。这种浸润式教育模式,或许正是培育新时代技术技能人才的文化密码。