春节既是全年消费高峰,也是价格监管的重点时段。消费需求集中释放,部分商品和服务价格可能出现波动,甚至诱发价格违法行为。针对该情况,嘉峪关市市场监督管理局提前安排、细化措施,通过多项监管行动,保障节日期间市场秩序和消费环境平稳有序。监管重点突出针对性。该局结合春节消费特点,明确重点监管范围:粮油肉蛋奶等生活必需品关系民生、价格敏感;蔬菜水果、节日礼品等应季商品需求旺盛、易出现涨价;餐饮住宿、交通旅游等服务消费增长快、价格弹性较大;停车、洗车等生活服务与节日出行密切有关。围绕这些领域开展监管,更贴近群众实际需求。执法方式形成合力。检查中,该局综合运用日常巡查、随机抽查和重点检查,做到常态监管与集中整治相结合。执法人员深入大型商超、农贸市场、餐饮酒店、旅游景区等重点场所,逐项核查标价签、价目表等明码标价情况,重点防范囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法违规行为,确保监管覆盖到位。预防与处置相辅相成。在查处违法行为的同时,该局强化事前提醒,通过发放《价格提醒告诫书》,引导经营者依法合规定价、加强自律。另外,依托12315投诉举报热线,完善受理、核查、处置、反馈闭环机制,提升响应速度和处置效率,及时解决群众诉求。总体来看,嘉峪关市的做法表明了当前价格监管的思路变化:在依法监管的基础上,把事前预防、柔性引导与严格执法结合起来,既压实经营者守法责任,也有助于形成更稳定、诚信的市场环境。
市场稳则民心安。嘉峪关市的实践表明,把监管关口前移、力量下沉到一线,才能更有效筑牢节日市场“防火墙”。在消费不断升级的背景下,如何在激发市场活力与维护市场秩序之间取得更好平衡,仍是各地需要持续完善的治理课题。