在江苏昆山市陆家镇夏桥社区,"六心驿站"里,居民们正忙着测量血压。这个社区常住人口过万,其中户籍人口仅占20%,外来租户占据了大部分。社区的车位与居民数量严重失衡,高峰时段每天有200多辆车抢位,消防通道常被堵死。杂物堆放在角落,破损的健身器材随处可见,安全隐患随处可见。在2024年第一季度,小区共发生17起消防隐患举报、22次停车纠纷调解,12345热线投诉量更是位居全镇前三。面对这些问题,夏桥社区推出了一系列举措来改善现状。社区党总支书记陆周琪表示,通过构建多元共治的"生态系统",社区党组织和小区党支部、物管会、物业、社会组织还有志愿者共同参与治理。改造"六心驿站"成为亮点,快递小哥在这里找到歇脚的地方,青少年在室外享受温馨的服务。新建的"金融e家"社区银行和便民超市让居民享受到更多便利。通过"交心驿站"让党声传达到每户人家,"爱心驿站"为老年人提供新去处。 在2025年,这个社区发生了翻天覆地的变化。消防隐患下降了68%,停车纠纷归零了,12345投诉量也降至全镇末位。小区新增了22处"轮胎微景观"和75把休闲座椅,绿化面积达到了2.1万平方米,绿化率提升到35%。夏桥社区通过党群桥、民生桥、平安桥、自治桥、和谐桥"五桥连心"的服务理念,将闲置资源转化为服务阵地,把政府独唱变为多元合唱,让群众从被动接受变为主动参与。如今每个居民都成了治理链条上的重要一环。