近期,针对部分高风险消费品质量安全事件多发、溯源难度较大等现实问题,市场监管总局(国家认监委)启动CCC认证标志试点改革,在原有CCC标志基础上增设追溯二维码。
通过一次扫码,公众可核验产品是否取得CCC认证、证书状态是否有效,并同步获取生产者名称、产品规格型号、发证机构等责任主体信息,实现认证信息“看得见、查得到、追得上”。
问题在于,充电宝、燃气燃烧器具、电动自行车等与日常生活高度相关,一旦发生质量缺陷,往往直接指向人身安全与公共安全。
近年来,一些产品因电池热失控、器具燃烧异常、车辆电气系统故障等引发起火、爆燃等风险,社会关注度持续升高。
在个案调查中也暴露出一个共性短板:传统CCC标志主要承担“已认证”的提示功能,但在信息呈现和追溯能力方面有限,消费者难以凭标志快速获取证书编号、生产者信息等关键要素,监管执法在锁定源头、明确责任、形成闭环方面也容易受到掣肘。
原因主要来自两方面。
一是认证标志体系形成时间较早,早期更强调“准入门槛”作用,对信息化追溯的制度安排相对不足。
二是市场供给侧结构复杂,产品链条跨区域、跨平台、跨环节流通,一旦出现假冒认证标志、虚假认证或“贴牌转产”等违法违规行为,如果缺乏可验证的数据链条,溯源成本就会显著上升,执法效率与震慑效果都会受到影响。
以充电宝为例,其安全核心取决于电芯、电路板及结构防护等环节,若关键部件不合格或装配工艺不过关,遇到外力冲击、长时间过充、散热条件差等情况,就可能诱发短路、过热甚至燃爆。
影响层面,此次改革的直接效应是把“认证状态”与“责任主体”绑定呈现,打通“获证产品—生产企业—认证证书—发证机构”等信息链条,让假标识、假证书更难“蒙混过关”。
对消费者而言,扫码可快速辨识真伪与有效性,降低因信息不对称而购买到问题产品的概率。
对监管部门而言,二维码有助于提升日常抽查、执法核查与事故追溯的精准度,推动形成从生产到流通再到使用端的治理闭环。
对企业而言,改革将倒逼合规经营和质量内控,合规企业的品牌信誉和市场公平竞争环境也有望得到进一步改善。
对策方面,公告明确了时间表与过渡安排:自2026年3月起,试点范围内新获得CCC认证证书的产品型号,应在标志中加贴追溯二维码后方可出厂、销售、进口或用于其他经营活动;经一年过渡期后,自2027年3月起,试点范围对应的全部新出厂获证产品型号应满足改革要求。
追溯二维码信息由认证机构在签发证书时免费向获证企业提供,既强调公共服务属性,也降低了企业制度切换成本。
与此同时,围绕充电宝等产品的安全使用,仍需形成“监管+企业+消费者”共同治理:消费者购买时除关注CCC标志外,应优先选择正规渠道、扫码核验信息一致性;使用中避免重压和剧烈震动,避免高温暴晒和不利散热环境,尽量使用参数匹配的充电器并控制充电时长;一旦出现鼓包、异常发热、冒烟等情况,应立即停用并妥善处置。
若发生起火,应以降温为要,结合现场条件采取有效处置方式,避免因处置不当引发复燃和扩大损失。
前景来看,追溯二维码的引入,实质上是将强制性认证从“静态标识”升级为“动态可核验”机制,为构建产品质量安全追溯链条提供制度抓手。
市场监管总局(国家认监委)已表示将对试点成效开展评估,并适时扩大试点产品范围。
随着数据链条逐步完善,未来在风险预警、精准召回、责任追究、跨部门协同执法等方面的效率有望进一步提升,高风险产品治理将从事后处置向事前防控和源头治理加速转变。
从铅封火印到数字溯源,质量监管始终在与时俱进。
这场以二维码为抓手的认证改革,不仅是技术层面的升级,更是治理理念的革新。
当每个产品都拥有不可篡改的"数字身份证",我们迎来的不仅是消费安全的保障,更是质量诚信体系的筑基。
在高质量发展的大背景下,用科技赋能监管,或许正是破解质量治理难题的时代答案。