威尔逊说过,要是能让自己变成一个冷静的倾听者,不但能在各个地方受欢迎,还能听到很多东西。很多时候,有些人说话就像是不停洒水的消防车,听的人都想赶紧逃开;而那些善于留空档的人,就像是傍晚的风,让人愿意多待一会儿。留空档其实很简单,每说两句话,故意吞一下尾音,再用语气词抛出“然后呢?”,说到重点的时候突然停顿一下,像按了暂停键一样,把话头留给对方。这就好比是交响乐,你停一拍,听众的心才不会被弦乐给淹没。 还有掌控话题流程的本事也很重要。高手不会随便问一句“你吃了吗”,而是先给对方一个选择题:“中午吃的是牛排还是轻食?”接着用相似性开场:“我超爱七分熟的牛排,你呢?”找到共同的锚点后,再往深度话题上靠。如果发现对方语气变短了、眼神也开始游离,赶紧把话题拉回到浅水区:“既然都聊到这儿了,下周一起去打卡那家新开的面包店怎么样?”顺势收帆就好,别拖泥带水。 高情商的聊天就像坐过山车一样,有起有落也有缓冲,坐过山车的人总是紧紧握住扶手不松手。 要想让祝福落地生根也是个技术活。节日祝福要是群发的话确实能省时间,但很难省出温度来。试试给这条短句里带个对方的名字:“愿你的下半年像你的名字一样闪闪发光。”心理学实验表明,大脑对自身名字的敏感度比其他词汇都要高;一旦听到自己的名字被提及,多巴胺就会悄悄分泌出来。刚认识的时候把对方的名字记牢,下次见面能脱口而出的话,对方就会觉得你是个很走心的朋友,好感度瞬间就能涨50%。 所有的技巧学到最后只剩下一句:真诚才是最高级的滤镜。练习的时候先关掉表演的开关,只留下观察和共情;等熟练了再加上点幽默和留白就能形成一种自然流露的高情商说话模式了。下次开口前先问问自己:“这句话能让对方感到舒服吗?”如果答案是不行的话就换一句说法吧。 一开口就能赢得好感,其实就是把“看”的技巧练成一种习惯。眼神是语言的无声先声呢,盯着别人看太久就像是在审讯别人;眼神飘忽又显得很敷衍。高情商的人通常会玩“三秒对视”:初次见面先微笑一下,再自然地把目光落在对方眉心处停顿三秒左右——这样既能表达好奇又不会显得太冒昧。 跟喜欢的人聊天的时候还可以“假装偶遇”:说几句话突然抬起头来看看对方,眼神里带着一点亮光好像发现了新大陆一样;三次对视之后再把话题悄悄地拉回到暧昧区里去。记住哦:眼神的温度得靠心里去调校才行呢。 还有遇到那种根本没法假装感兴趣的话题怎么办?先顺着别人的意思扯扯绳子就好了:“你游戏段位这么高是不是周末都留给它了?”——把焦点从峡谷里拉出来聊到作息时间上就自然过渡到了周末的计划里去了。实在接不住的话就优雅地换个频道吧:“刚好说到这儿我就想起上周去逛的那个旧书店了。老板说最近新到了一批复古的剧本杀呢,下周一起去玩玩怎么样?”高情商的人绝不会让场面冷到结冰。 两次让对方笑出声就能把这个“小插曲”包装成轻松的回忆了呢! 不过要把技巧变成肌肉记忆还得让好口才变成本能才行呢。