在2021年11月，公安河西分局巾帼志愿服务队正式成立。这次成立的志愿队是为了把平安融入百姓的心中。她们把群众的烦心事当成自己的事，比如房产证和水电费对不上号，或者孩子在广场走丢，这些问题都成了她们的工作清单。随着清单越来越长，她们脚步也越来越忙碌，却也更加坚定地认为，把公安工作搬到群众家门口，给服务带温度。这支队伍在一年多的时间里已成为“平安河西”最温暖也最可靠的后盾。马津靖是土城派出所的社区民警，在7月13日这天，她像往常一样去韩阿姨家敲门，给老人解释清楚房产证和水表等问题其实只是编号对不上号的误会。她答应老人下班就去改好，第二天早上韩阿姨就把新的水表卡拿到手。 陈庆慧是女子特警巡逻服务队的队长，在7月16日晚上她在广场上巡逻时遇到了一位心急如焚的张女士。张女士六岁的儿子在广场上走丢了，陈庆慧立刻组织队员分头行动：一组搜索孩子，一组维持秩序，一组广播寻人信息。不到10分钟就找到了孩子，孩子手里还拿着没吃完的甜筒。高考期间，她们还给一位手机没电的考生搭了50元车费，让他能在暴雨前赶回家。这些热心举动让家长们感激不已。 女警们不仅在实地开展活动，还通过云端阵地为大家提供安全知识。她们制作了一系列防溺水、防拐卖和防网络诈骗的短视频和图文，通过抖音、快手和视频号等平台推送出去。“西岸女警小课堂”这个系列很受欢迎，许多市民会转发这些内容来帮助他人。她们给自己定了一个小目标：让安全知识像自来水一样容易获取。 公安河西分局巾帼志愿服务队成立一年多以来，累计开展了180多次活动，服务了超过3万名群众。她们用脚步丈量社区、用耐心纾解民忧、用专业守护平安。她们相信只要多走一步、多说一句、多做一件，河西就会多一分平安，百姓就会多一分笑脸。 土城派出所社区民警马津靖给韩阿姨解释清楚房产证和水电费的问题后把表格、档案和政策都详细看过一遍并给老人写了个保证改好后送过去。第二天一早韩阿姨就摸到马津靖的值班室拿着新的水表卡夸她比亲闺女还亲。 女子特警巡逻服务队队长陈庆慧在文化中心广场上遇到了一位焦急的张女士并把队员分成三组搜索走失的孩子并在十分钟内找到孩子并让其拿着没吃完的甜筒回家还帮过一位高考手机没电的考生搭了50元车费让他在暴雨前赶回家这些热心举动让家长们感激不已。 女警们不仅在实地开展活动还通过云端阵地为大家提供安全知识她们制作了一系列防溺水防拐卖和防网络诈骗的短视频和图文通过抖音快手视频号等平台推送出去“西岸女警小课堂”这个系列很受欢迎许多市民会转发这些内容来帮助他人她们给自己定了一个小目标让安全知识像自来水一样容易获取。 公安河西分局巾帼志愿服务队成立一年多以来累计开展了180多次活动服务了超过3万名群众她们用脚步丈量社区用耐心纾解民忧用专业守护平安她们相信只要多走一步多说一句多做一件河西就会多一分平安百姓就会多一分笑脸。