近日，茂名市保臻置业有限公司负责人专程到茂名市自然资源局新城分局不动产登记窗口送上锦旗，感谢窗口在项目建设关键阶段提供高效服务。这既说明了相应机构围绕企业需求主动服务的做法，也折射出茂名新城在优化营商环境上的实际进展。该企业因项目推进时间紧、任务重，急需集中办理一批不动产登记业务。由于时间紧迫、环节较多，企业一度担心影响整体进度。新城分局不动产登记窗口了解情况后迅速响应，第一时间开通涉企服务绿色通道——主动对接需求——全程跟进办理。工作人员实行延时服务，优化内部流转、加快审核节奏，连贯完成受理、审核、登簿、缮证等流程。从咨询到领证，窗口安排专人引导陪同，业务办理高效顺畅，专业细致的服务也让企业印象深刻。这样的服务体验并非个例。近年来，在茂名新城党工委、管委会统筹部署下，新城分局围绕“新城事新城办”目标，落实“应接尽接、能接尽接”原则，稳步承接规划许可、国有建设用地使用权登记、不动产登记等市、区级管理权限。通过梳理审批堵点、优化办理链条、完善政务服务体系，新城分局持续改进服务方式，压缩办理环节，提升办事效率。自2025年12月30日起，茂名新城自然资源部门正式承担新城重点发展区内部不动产登记发证工作以来，窗口聚焦企业和群众办事中的难点堵点，累计办理各类不动产登记业务463宗，满意度持续提升，成为新城优化营商环境的重要服务窗口。当前，营商环境已成为衡量区域竞争力的重要因素。茂名新城在不动产登记等关键环节推进服务优化，体现了以企业和群众体验为导向工作思路。下一步，推动“竣工即交证、交房即交证”等举措落地，有望更缩短办理周期、降低制度性成本，为项目加快建设提供更有力支撑。茂名新城自然资源局新城分局对应的负责人表示，将坚持便民利企、规范高效的服务方向，持续聚焦企业群众的急难问题，推动各项便民利企举措落实到位，提升服务质效，为新城经济高质量发展提供自然资源服务保障。
营商环境的比拼，最终落在服务能力和治理水平上。不动产登记窗口一次“加急办”，表面是对企业需求的及时回应，背后体现的是制度安排与服务理念的落地。把企业和群众的“关键小事”办好，提供更可预期、更便利的政务服务，才能增强市场信心，让改革成果转化为项目推进的速度、产业升级的动力和城市发展的韧性。