寒冬里，为了给千家万户送暖气，济南能源集团紧急启动了一场跨市的攻坚战。时间倒回1月16日傍晚，烟台热力公司的同事反馈说，刚上线的室温监测系统有点毛病，数据对不上，功能也不太全。山东和同信息科技股份有限公司的项目经理崔言勇一听，立马开启了应急响应。这可不是小问题，因为这个系统连着济南能源集团的智慧供暖生态，一旦它坏了，烟台的数万居民取暖就成了大问题。 济南团队的速度很快。当晚，崔言勇就把软件研发和信息化部门的骨干们召集起来，组成了一个专项小组。大家连夜坐高铁赶到了烟台。在路上，他们还开着线上会议，初步查出来原因是18700多条住户信息录错了位置，还有2000多条老旧小区的数据里少了关键字段。 第二天上午9点刚到烟台现场，团队就没闲着。信息化部的靳洛川带着大伙儿依托集团的元数据管理体系，用数据清洗技术把这些乱码似的信息给捋顺了。热力公司那边也给了很大的配合，大家连轴转一直干到凌晨，总算把数据处理完了。与此同时，软件那边也没闲着。负责人孙超他们主攻移动端的算法优化，把“异常温度实时预警”这块给攻克了，响应速度压缩到了毫秒级。 现在的平台看起来完全不一样了，多了个片区温度分布的可视化界面。供热企业坐在办公室里就能看到哪块地方热、哪块地方冷，调度起来也更精准了。崔言勇说这次不仅是把眼前的技术难题给解了，更是检验了他们平时练的那套标准化流程和快速响应机制到底管不管用。 1月19日汇报的时候，新系统表现特别稳当，当地的主管部门都点头说好。烟台热力公司的李主任之前还担心影响评估呢，这下心里的石头算是落了地。这就像济南能源集团从传统能源商变成智慧服务商的一个缩影。他们通过建五级调控体系和数据资源池，把数字能力变成了实实在在的民生服务。 国有企业要是干这行的话，就得靠技术创新提升品质，用快速响应去担起责任。等以后智慧能源建设搞得更深一点，这种“数智暖流”肯定会让更多城里乡下的家庭都受益。