问题——“软件是否会被吞噬”引发产业与资本双重焦虑。 2025年以来，生成式技术与大模型能力持续跃升，智能体应用加速落地，市场关于“软件将被吞噬”的讨论不断升温。部分观点认为，传统以流程和功能为中心的企业软件可能被大模型与智能体快速“插件化”，软件厂商的护城河面临削弱，行业竞争格局或被重写。围绕该核心议题，鼎捷数智日前业绩交流会上作出回应，强调技术变革指向的是模式升级而非行业消失，关键在于能否完成架构与商业逻辑的重构。 原因——技术范式变化推动价值重心从“功能堆叠”转向“智能协作”。 业内人士分析，传统企业软件长期以模块化功能、界面体验与流程固化为主要竞争点，其价值更多体现在“记录、管控与合规”。而在智能体快速发展的条件下，企业需求正从“把流程搬到系统里”转向“让系统参与决策、调度与协同”。这意味着软件不再只是应用层的产品集合，而需要具备更强的数据组织能力、模型适配能力以及多主体协作能力。鼎捷数智董事长叶子祯以消费电子演进作类比指出，新技术会推动产品形态升级，真正被淘汰的是跟不上变化的旧模式；在企业软件领域，同样如此，行业的核心命题变为如何构建面向智能体协同的底层能力与生态体系。 影响——行业可能出现三上重构：生态、服务与架构。 一是生态形态更趋“应用商店化”。随着专家型、功能型等多类别智能体涌现，市场或将形成类似“智能体商店”的供给体系，促进标准化组件复用与场景化快速部署。二是服务需求由“买系统”转向“买能力”。企业乃至员工层面，对“可与智能体交互并持续产生生产力”的运行环境需求上升，倒逼厂商提供更接近操作系统级的运行空间与服务保障。三是产品架构向多层分工演进。鼎捷数智提出未来企业软件可分为算力层、模型层、数据层、智能协作层、智能体层五个层次，传统业务系统需进行结构性改造以适配多智能体并行运作，行业竞争将更多集中数据底座质量、协作调度能力和生态开放度。 对策——以数据底座为基、以运行空间为核、以开放生态为翼，探索价值服务计费。 在交流会上，鼎捷数智披露2025年实现营收24.33亿元、同比增长4.39%，归母净利润1.63亿元、同比增长5.04%，经营现金流净额3.32亿元、同比大幅增长；同时，AI有关业务签约金额接近2亿元。公司认为，稳定现金流与持续盈利能力为其应对产业变局提供了“缓冲垫”和“加速器”。 围绕转型路径，鼎捷数智提出将自身定位从传统应用软件提供方，拓展为“AI原生企业基础设施”供给者，推进“智能协作生产力操作系统”构想落地： ——数据层上，依托既有平台构建统一数字底座，打通企业内分散数据与业务语义，为智能应用提供高质量、可治理、可追溯的数据供给，降低模型应用“用不好数据、用不动数据”的成本。 ——智能协作层方面，打造企业数字运行空间，使智能能力从单点工具升级为“调度中枢”，能够人员、系统与智能装备之间进行任务编排、协同执行与反馈闭环，提升跨部门、跨场景的协作效率。 ——智能体层上，计划搭建开放平台，吸纳合作伙伴与独立开发者，将面向不同垂直场景的智能体汇聚为生态供给，形成可扩展的行业解决方案集合，并推动商业模式由一次性售卖向“按价值、按服务”计费演进。 在方法论层面，公司深入提出“一个模型、两种内核、三类智能体”的设想：以物理世界与数字世界的协同运行作为基础，以数据自决驱动的快速响应与智能生成驱动的审慎决策作为“双内核”，并由数字分身、知识专家及指挥调度类智能体分工执行，提升企业从执行到决策的整体敏捷性与确定性。 前景——从“工具软件”迈向“数智基础设施”，产业竞争将更看重可持续交付能力。 业内观点认为，企业软件的下一阶段竞争，不仅在于能否快速接入新技术，更在于能否形成可复制的行业落地范式：一是数据治理与安全合规能力将成为底线门槛；二是协作调度与流程重构能力决定交付上限；三是生态开放与伙伴协同影响市场扩张速度。随着智能体在制造、供应链、财务、人力等场景渗透，具备平台化能力与行业理解的厂商有望率先完成从产品型公司向服务型、生态型公司的转身。同时，企业客户对投资回报、可解释性与稳定性的要求也将提升，倒逼厂商在“可用、好用、用得久”上持续投入。
AI技术的深入应用正在重塑企业服务价值标准，从功能完备转向智能协同；这场变革既是对企业技术能力的考验，也是中国软件产业重新定义全球竞争规则的重要机遇。