近期,市场上标榜“高效除醛”的家居环保产品引起监管部门关注。北京市消费者协会、天津市消费者协会与河北省消费者权益保护委员会联合调查发现,部分企业抓住消费者对室内污染的担忧,持续开展虚假宣传。问题主要有三类:一是检测数据失真,某品牌宣称“2小时除醛率99%”,实际数据来自1立方米实验舱,与普通住宅环境差异显著;二是概念混用,将刺激性较强的臭氧包装成“活性氧”等术语,以此弱化或规避安全风险提示;三是以伪科学话术带货,个别商家宣称“通风无效”,借机诱导消费者购买高价产品。
除醛产品市场的乱象,折射出新兴消费领域普遍存在的难题;消费升级带来更多创新产品,但创新不能以虚假宣传为代价。京津冀消协此次行动——既是对现实问题的及时纠偏——也是在为行业划定更清晰的边界。只有企业把消费者权益和安全放在首位,回归真实宣传与合规经营,行业才能从无序扩张走向理性竞争,消费者也才能真正安心消费。