问题：疫情冲击下，基层防控需要同时应对秩序维护、信息摸排、群众动员和心理疏导等任务。社区作为防控“最后一公里”，既要迅速组织核酸检测、人员排查和物资保障，也要不确定性中稳定居民预期，增强共同体意识。如何让“人人参与”落到行动，如何在高强度运转中保持社会情绪稳定和价值认同，是基层治理必须面对的课题。 原因：一上，公共卫生事件突发且复杂，仅靠行政力量难以覆盖每个细节，需要依托社区网格、志愿服务和社会协同形成合力。另一方面，居民对防控措施的理解与配合，往往来自身边看得见、信得过的榜样和持续沟通。家庭是社会的基本单元，良好家风能把责任意识和互助精神变成日常习惯，关键时刻转化为持续参与的能力。在当涂二中美术教师陈德民一家身上，这条路径较为清晰：父亲以志愿服务维护现场秩序，并用画笔记录一线；母亲通过细致摸排与资料整理夯实防控基础；女儿把亲身经历带进课堂，将个体经验转化为公共叙事，实现“家庭—社区—校园”的价值传递。 影响：第一，志愿力量补上基层工作的“缺口”。在核酸检测点、社区值守点等场景中，秩序引导、信息核对、政策解释等工作琐碎且量大，志愿者加入缓解了人手紧张，提升了组织效率与现场体验。第二，文艺创作为社会记忆提供载体。陈德民用绘画呈现口罩勒痕、红马甲身影、排队背影等细节，把一线工作者的辛劳与普通人的守望具体化，有助于沉淀共同记忆，增强群体认同，缓解焦虑情绪。第三，家庭协同带来持续性与示范性。夫妻并肩、一家三代接力，让“参与”不止于一时热情，而成为可延续的生活方式；这种示范效应也能带动邻里互助，提升社区自组织能力。第四，教育场域的转化增强了精神引领。女儿将抗疫故事与志愿体验融入高校课堂，以案例化叙述、视觉化表达等方式，帮助青年理解公共责任与社会协同的意义，推动从“被动遵守”向“主动担当”的价值转变。 对策：从基层治理角度看，这类经验具有借鉴意义。其一，完善志愿服务的组织保障。针对核酸检测点、社区卡口等高频场景，建立常态化的志愿者招募、培训与轮岗机制，明确岗位分工与安全规范，推动“临时动员”向“平战结合”转变。其二，提高信息摸排与物资协调的精细化水平。将入户登记、重点人群关怀、物资缺口统计等形成标准流程，强化数据核验与隐私保护，减少重复劳动，提升执行效率。其三，发挥文艺与传播的社会动员作用。鼓励学校、文化站、医院等搭建展示交流平台，用摄影、绘画、短文等记录基层故事，在不增加一线负担的前提下，形成积极、理性的公共叙事，稳定社会情绪。其四，推动家风建设与社区互助网络联动。以文明家庭、最美志愿者等评选为抓手，把“互助、节俭、和谐”等理念落到邻里互助、资源共享、节能环保等具体实践中，让价值倡导更可感、更可行。 前景：随着公共卫生治理体系完善，基层防控将更强调科学精准与社会协同。未来，社区治理的能力不仅取决于制度与资源，也取决于居民参与度、志愿组织成熟度和共同体凝聚力。类似陈德民一家这样的“家庭单元式参与”，以稳定家风为底色，以专业能力与岗位职责为支点，将在社区应急响应、公共服务供给、文明实践活动各上释放更大空间。文艺记录与课堂传播也将继续连接个人体验与公共叙事，让基层治理的温度与韧性被更多人看见、理解并参与。
疫情既是一场公共治理的大考，也是一面照见社会运行细节的镜子。有人坚守岗位，有人走进社区，有人用作品与课堂留下时代印记。把责任变成习惯，把互助化为行动，把家风融入公共生活，点滴力量终会汇聚成城市的韧性与温度。家国同构并非抽象概念，它常常体现在一次次排队引导、一张张信息清单、一幅幅平凡而坚定的画面里。