2025年8月,国务院发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,强调要把人工智能运用到养老托育中,这说明“人工智能+养老”已经从大家自己摸索变成了国家的战略任务,成了未来养老院的标配和必须回答的问题。北京有个叫章晓联的全国人大代表,她来自武汉大学基础医学院免疫学系。3月5日,十四届全国人大四次会议在北京开,章晓联也在那儿提了个建议,就是要好好发展“人工智能+养老”,把养老服务、技术还有制度三者结合起来。 她说现在好多智能设备功能都挺好的,比如春晚里演的机器人。不过咱们国家老人特别多,独生子女家庭也不少,所以养老需求很大。现在的问题是很多技术跟老人的生活场景不太搭调,实用性不强;各种智能设备之间不连通,变成了“数据孤岛”和“设备烟囱”;还有些项目光搞短期示范,没有好的制度保障。 章晓联举了个例子,她妈妈今年88岁一个人住,虽然我们能通过监控和手机看她,但总不能一直盯着。她觉得要是能通过网络连上紧急医疗救援就好了。 基于这个情况,章晓联提了三方面的建议。第一方面是注重场景应用,打造全链条智慧养老生态。在居家养老方面推广智能穿戴设备、安全监测和远程问诊;在社区打造“15分钟服务圈”;在机构推动智能化改造。还要搞试点和示范应用,让供需双方对接。 第二方面是强化技术支持。要突破核心技术瓶颈,研发适老化智能终端、多模态健康监测这些关键产品;制定统一技术标准;培育技术服务生态。 第三方面是完善制度保障。要把这项工作纳入养老服务发展的“十五五”规划里,财政和金融上给支持;由民政部门牵头建立跨部门协同机制;强化数据安全监管和知识产权保护。