最近上海邮政受到上海市公安局人口管理总队表扬,原因是他们在2025年居民身份证换证高峰期间表现出色。这个时期居民需要更换身份证的量激增,上海邮政团队面对这种情况,提前做好准备,给基层一线提供支持。他们通过优化资源调配和升级处理设备,给每个需要身份证的人准时把证件送到手中。上海市邮政分公司的负责人也多次深入基层与公安户证部门沟通,确保警邮合作顺畅。通过不断优化流程和增加处理能力,把2025年集中换证高峰期间居民身份证办理效率提升到了2500件每小时。 这个团队还把身份证寄递服务接入“随申办”平台,市民可以随时查询身份证处理状态。他们还开展夜间和周末办理专场活动,提前给市民办理好所需手续。这些措施显著提升了市民的获得感和满意度。自从2016年开始提供这项服务以来,上海邮政一直把方便市民放在第一位。面对2025年换证高峰,他们引入新型智能封装设备,把效率提升了3倍多。通过立体化作业模式,90%的邮件次晨达成为现实。全程时效压缩近40%,市民不用再为领取证件而多次奔波。