保险业在过去六年里，把超过一万家分支机构给精简掉了。这六年正好是行业转型从规模扩张转向质量提升的关键期。虽然缩减了数量，不过保险公司依然没打算停下来，还把这项工作做得更深入了。从2020年开始，保险行业就开始裁撤分支机构，这个势头在2022年达到了一个高峰，到2025年时，总计已经撤销了13379家机构。值得注意的是，被裁撤的机构中大部分是营销服务类网点，因为这类网点功能比较单一，运营成本也比较高。业内人士表示，这次精简背后有多重因素在起作用。国家金融监管部门一直在推动保险行业“清虚提质”，通过完善市场退出机制，引导行业淘汰低效供给。保险代理人规模在缩减、新单增长变慢还有利差损风险显现等因素也让保险公司面临压力。特别是基层网点，现在连固定成本都很难覆盖。科技发展也是重要推手，现在很多业务都能在线上完成了，极大降低了对物理网点的依赖。未来基层网点要更注重提供高附加值服务，比如中高端医疗保险、社区康养服务、家庭财富规划等复杂型业务领域。有些机构已经开始把原有营销网点改造成社区康养服务中心了。专家认为这次调整不会止步于数量精简，下一步要明确各级机构定位。监管层面也会进一步完善准入与退出机制来引导资源向服务能力强、经营规范的机构倾斜。这是行业从规模扩张向质量提升转变的标志。只有把线下网点转变成专业化、综合化服务枢纽才能在高质量发展中稳住根基、走得更远。未来怎么平衡效率提升和服务深化也是个难题。