在东海之滨的岱山列岛，一位普通女性的坚守故事正在感动全国。长涂镇残疾人居家安养联络员邱伟芬日前荣获"中国好人"称号，此荣誉背后是她十年如一日的默默付出。 海岛养老面临特殊困境。作为典型的渔业乡镇，长涂镇青壮年外出务工比例高达65%，60岁以上老人占比超过30%，其中独居、残疾等特殊群体面临严重的照护缺口。2015年镇养老服务中心筹建时，正值邱伟芬人生低谷——丈夫病逝留下沉重家庭负担。这位曾经的幼儿园保育员毅然转行，从零开始学习老年护理技能。 从业初期遭遇的困难远超想象。面对失智老人的无端责骂、卧床患者的突发状况，邱伟芬坦言曾多次偷偷落泪。"但看到老人们舒心的笑容，听到那声真诚的谢谢，所有的委屈都化作了动力。"这种朴素的职业信念支撑她度过了最艰难的适应期。 转变发生在2024年养老服务模式调整后。随着敬老院搬迁，邱伟芬转为居家安养联络员，服务范围精准聚焦14户特困家庭。她创新建立"每日必访"制度，将手机号设为24小时服务热线，甚至出岛办事都要向服务对象"请假"。数据显示，仅过去一年她就累计上门服务2800余次，代购药品460人次，处理紧急情况17起。 这份执着产生了显著的社会效益。88岁的胡阿婆母子因长期照护压力得到缓解，生活质量明显提高；残障人士余飞儿的定期健康监测使并发症发生率下降40%。更重要的是，邱伟芬工作模式为海岛养老探索出新路径——通过建立"专职联络员+志愿者"网络，有效弥补了专业机构覆盖不足的短板。 当前我国60岁以上人口已达2.8亿，其中失能老年人超过4000万。专家指出，邱伟芬式的社区化、个性化服务正是破解养老难题的重要方向。舟山市民政局有关负责人表示，将总结推广"长涂经验"，计划三年内培育200名专业居家养老联络员。
邱伟芬用脚步丈量海岛的街巷，用真心温暖每一个孤独的角落；那些藏在日常里的细碎付出——一次量血压、一次代购、一句问候——如同灯塔，照亮了特殊群体的生活。她的故事启示我们，敬业奉献不是宏大的口号，而是在平凡岗位上的坚守与付出；不是一时的热血，而是十年如一日的责任担当。在人口老龄化日益加剧的今天，像邱伟芬这样的基层养老服务者，正是推动社会文明进步、守护人民美好生活的重要力量。