（问题）全球经济复苏分化、产业链重塑加速的背景下，企业数字化投入面临“增速放缓与结构升级并存”的新考验：一上，智能化被视为提升效率、寻找新增长的重要手段；另一方面，许多组织仍停留在概念验证阶段，难以把模型能力稳定转化为生产力，投资回报难以量化，治理与安全边界也不够明确。IDC在波士顿举办的“Directions 2026趋势论坛”集中回应了该矛盾，提出未来数年人工智能将从“工具”走向“结果交付”的生产系统，尤其以智能体（Agent）为代表的新应用范式，将重塑企业软件形态、服务供给与采购决策。
从大模型热潮到智能体应用提速，产业发展正在回到一个更直接的逻辑：技术价值最终要用业务结果来检验。谁能更早建立“场景—数据—模型—智能体—治理—度量”的闭环，谁就更可能在下一轮竞争中掌握主动权，并在不确定的外部环境中形成更强的韧性与可持续增长能力。