1月22日那天,厦门接二连三发生了两起新型代办诈骗案件。这里面第一个案子是陈女士报的案。她在社交平台找“山姆次卡”的服务,结果碰上了骗子。对方骗她说要给次卡绑定账户激活,硬是要走她的手机账户ID、密码和动态验证码。后来又打着绑定支付渠道的幌子,把她的微信密码给骗走了。就这么一个小时不到,她账户里的钱就被分8笔盗刷了4500多元。 还有一个叫李先生的市民,在山姆门店外急着办卡。他在电商平台上找到了个“正规代办”,被忽悠着下载了会议软件并开启屏幕共享。按照对方的指点,他买了礼品卡,结果银行卡里的3.2万元就被转走了。厦门警方发现,这两起案子手法虽然不一样,但都有三个大毛病: 一是特别懂消费者心理。骗子抓住了有些人想偶尔消费又不想办年卡的心理,用“次卡”、“即时生效”这些说法来降低受害者的警惕。 二是假装流程特别专业。他们说自己是走官方渠道,还一对一指导服务,甚至用会议软件来模拟服务场景,骗起人来更逼真。 三是技术手段越来越高明。以前是骗取验证码,现在已经发展到了诱导开启屏幕共享了。他们能实时看着你操作过程,盗刷的速度更快了。 厦门市公安局刑侦支队的民警分析说,这类诈骗说白了就是把传统的盗刷手段套到了新的消费场景里。犯罪分子利用会员制的门槛效应,把诈骗链条包装成了“服务流程”,让受害者急着想消费的时候忽略了风险。 这里面还有三个深层次的问题值得注意:第一是平台对“代办服务”这些关键词监管还不到位;第二是老百姓保护个人信息的意识还是不够强;第三是会员制商店这种新模式在网络安全上的配套设施还不完善。 针对这种情况,厦门警方已经加强了网络巡查和关键词监测。他们还给大家发了九条防骗要点:凡是陌生人要验证码、让你开屏幕共享或者让你下载非官方软件的行为,都得高度警惕。警察建议大家通过官方渠道办会员卡,对那种“低价代办”、“即时激活”的宣传要保持清醒头脑。 从“代办会员卡”到各种各样的新型消费陷阱,诈骗手法总是跟着社会消费形态的变化而变来变去。这两起案子不光让个别受害者损失了财产,更是给大家上了一堂课——消费者的安全教育、平台的内容治理还有商业模式的安全设计都得跟上才行。 在“会员经济”这么火爆的今天,光靠消费者提高警惕、企业把安全防线筑高、监管部门动态治理这一套配合起来才行。就像警察说的那样:“便利不能以牺牲安全为代价,理性消费才是挡住诈骗的根本盾牌。”