1月7日,中国的南华大学附属第二医院,把“心血管慢病管理门诊”给正式启用了,尝试给全周期健康服务找一条新路子。现在国家正在大力推进“健康中国”,慢性病的防治成了医疗卫生服务改革的重头戏。面对心血管病发病率不断上升、得病的人越来越年轻这个难题,原来那种光靠急性期治疗的碎片化看病模式,根本满足不了老百姓要长期、系统、持续管理健康的需求。南华大学附属第二医院没坐以待毙,积极搞创新,直接在1月7日把这个门诊给搞起来了。这不仅仅是为了把学科布局搞得更合理、服务内涵提上去,更是为了响应国家号召,把防治的关口往前挪一挪。这个门诊核心就是要打破传统看病时间和空间的界限,以及不同学科之间的壁垒,专门弄一个把医疗、预防、康复还有健康教育都融合到一块儿的新平台。它具体是怎么运转的呢?有三大特点: 第一个特点是看病更协同、更精准。这门诊不再是只有一个科室单打独斗了,而是把心血管内科、营养科、康复医学科、药剂科还有心理科这些有优势的科室都给整合进来。组了个以高级职称专家为主导、专科护士负责协调、多专业骨干一起参与的综合团队。患者先进行一个全面的健康风险评估,然后医生团队就根据这些情况给他们量身定做一个管理方案,里面有药怎么吃、吃啥饭、咋运动、怎么控制危险因素等等内容,保证治疗方案特别有针对性也科学。 第二个特点是管理更连续、更智能。服务不光在医院里,还延伸到了院外甚至社区。用先进的数字化平台给每位患者都建了个电子健康档案。通过智能随访系统、线上聊天平台还有可穿戴设备数据对接,医生能随时盯着患者的身体指标、吃药情况和生活方式改变。这种模式就像是个闭环:先评估一下身体状况—根据情况干预一下—定期再去看看效果—最后再优化方案。这样一来健康管理就不是一下子的事儿了,而是一直跟着患者的病程走下去。 第三个特点是教育更靠前、更能让人有本事。教育不只是在病好了以后说几句就算了,而是融入到诊疗的每一个环节里去。医生会通过面对面教、搞讲座或者发微信科普这些方式给患者讲疾病知识和行为改变的方法。目的就是让患者自己能懂事儿、能管住自己的生活习惯。这种方式是想把患者从那种只会被动打针吃药的状态给拉过来变成主动管自己身体的人。 这个门诊设立的意义可不仅仅是看病那么简单,它其实是一个集临床看病、医学研究、培养人才和公共卫生服务于一身的综合平台。医院方面也说了想通过实践摸索出一套科学、规范还能复制的管理体系—“附二模式”,争取把自己打造成这一地区的技术指导中心和标杆。南华大学附属第二医院搞的这一套,是公立医院适应疾病种类变化、主动改服务模式的一次探索。它用多学科一起干活加上信息化手段把重心从治病转移到了维护健康上。这不仅能帮患者活得更舒服点、活得更久点,也为落实“健康中国”战略提供了一个基层的经验范本。 至于它以后发展得怎么样、这种管理模式能不能推到别的地方去,大家都可以多盯着看看。