陕西榆林横山区创新志愿服务模式 数字化手段助力特色农产品销售破局

问题:长期以来,横山区不少乡镇农产品优质却“走不远”。

一方面,红葱、鲜桃、小米、羊肉等“土特产”季节性强、保鲜期短,传统线下渠道覆盖有限;另一方面,产地信息与市场需求对接不畅,品牌辨识度不高,议价能力偏弱,导致“卖得慢、卖不贵、增收不稳”。

对部分脱贫户和困难家庭而言,销售波动更直接影响收入预期和生活保障。

原因:一是销售链条偏长、信息不对称,农户依赖收购商与批发市场,难以形成稳定订单;二是品牌与标准化不足,优质产品难以通过统一包装、质量分级和故事表达获得更高附加值;三是农村电商人才与运营能力相对薄弱,直播脚本、供应链衔接、售后服务等环节需要系统支撑。

与此同时,随着数字乡村建设提速,电商平台成为新型公共空间,如何把“流量”转化为“销量”、把“热闹”转化为“长效”,对基层组织能力提出新要求。

影响:针对上述痛点,横山区以“文明实践+直播助农”破题,推动助农工作从单一卖货向综合服务拓展。

塔湾镇组建“红马甲”助农直播先锋队,把直播间搬到田间地头、节庆活动和产地基地,通过“产地直发”缩短流通链路,并将政策解读、乡风文明倡导、法律常识普及、技能培训、文旅推介等内容嵌入直播,探索把网络平台建设为“移动文明阵地”。

据当地统计,塔湾镇今年开展直播40余场,线上观看量超过5万人次,部分农特产品售价同比提升,销售周期明显缩短,并带动脱贫户和困难家庭增收。

石湾镇则以“土特产”矩阵丰富供给,从时令鲜果到加工品持续拓品,通过固定时段直播培养稳定受众,实现线上线下联动。

以当季石湾桃为例,线上销售和线下热销同步推进,带动产地知名度提升。

直播的持续开展,使“横山味道”从区域市场走向更广阔消费端,也倒逼生产端更加重视品质管控、分拣分级与包装规范。

更重要的是,直播助农与文明实践相互嵌合:志愿服务队伍在直播中倡导诚信经营、文明消费和守法合规,推动移风易俗与法治观念在日常传播中“润物无声”;基层干部与本土主播共同参与,让群众在购买农产品的同时接触政策信息、学习实用技能,形成“惠农增收”与“育人化俗”的叠加效应。

数据显示,截至目前横山区已组建多支乡镇级助农直播队伍,培育本土主播200余名,覆盖多类特色农产品;今年以来全区直播助农带动农产品销售额持续增长,溢价能力与区域公共品牌影响力同步提升,受益农户数量不断扩大。

对策:面向下一阶段,横山区的探索显示出三项关键抓手。

其一,强化组织化与标准化,把直播从“个人能力”升级为“系统工程”,在选品、质检、分级、包装、冷链、售后等环节形成统一规范,减少波动、提升口碑。

其二,完善人才与机制,建立本土主播梯队,推动干部、合作社、企业与平台协同,让“会种”与“会卖”更好结合,避免“只见流量不见产业”。

其三,做强品牌与内容,把区域公共品牌与单品品牌同步打造,用真实产地、可追溯品质和文化叙事提升消费者信任度,同时把政策宣讲、普法教育、文明倡导常态化嵌入内容生产,提升基层治理的触达率与有效性。

前景:随着数字乡村建设持续推进,直播电商将从“促销工具”向“产业基础设施”演进。

横山区的实践表明,把直播助农嵌入文明实践体系,有利于将资源要素更快导入农村:一端连接市场需求,推动农产品从原料型向商品化、品牌化转变;一端连接基层治理,让公共服务从线下延伸至线上,增强政策传播与公共参与。

未来,若能进一步补齐仓储冷链、统一标准、数据化运营和风险防控等短板,推动“产供销一体化”与“文旅农融合”协同发力,“一抹红马甲”将更稳定地转化为农民增收的确定性,也为县域经济高质量发展注入更强动能。

横山区的探索证明,乡村振兴不仅要解决产业发展问题,更要注重文明素养的提升。

通过数字技术赋能传统农业,让优质农产品"出村进城";通过文明实践浸润乡村生活,让文明新风吹进千家万户。

这种"物质文明与精神文明两手抓"的发展路径,为新时代乡村振兴提供了可复制、可推广的实践经验。

在迈向共同富裕的道路上,横山区的创新实践正在书写着农业强、农村美、农民富的崭新篇章。