中国人寿临沂分公司这次在柜面上搞了个“3·15”的金融消费者权益保护活动，3月13日这天，他们还特地发了个报道。这次活动呢，其实就是为了守护大家的钱袋子，用实际行动给老百姓撑腰。他们在柜台专门弄了个宣传专区，摆上展架、发传单，还现场答疑解惑，就是想让来办业务的人都能多懂点金融知识。 工作人员主要讲了保险条款咋读、新型诈骗怎么防、个人信息咋保护、还有理赔服务的流程这些事儿。特别是对老年人和新市民这一类人群，他们专门做了风险提示和消费引导，帮大伙儿把财产安全的防线给筑牢了。 活动期间，工作人员对客户的问题那是有问必答，还主动介绍公司在服务民生和保障权益上的做法。这一来二去，不光提高了大家的金融素养和防范意识，现场的人也都特别满意。