问题——便民服务仍有提升空间，居民常为小事"跑断腿"。集市周边居民和老年人经常遇到家电维修、合同纠纷、慢性病管理、噪音漏水等问题。过去，由于服务信息不透明、办理渠道分散，居民常为"找谁办、去哪办、怎么办"发愁。这些问题涉及多个部门——处理起来费时费力——影响生活体验。
集市便民服务不仅是活动创新，更是服务理念的转变——以群众需求为导向，整合资源打造便捷高效的服务链。民生服务重在细节，让居民在买菜时就能解决生活难题，既体现治理能力，也彰显城市温度。只有将便民服务常态化、制度化，才能真正提升群众获得感和幸福感。