短视频平台成健康科普新阵地 专家呼吁构建优质内容生态

问题——从“看病问诊”到“先搜再决定”,公众短视频里寻找健康答案的趋势愈发明显;感冒是否需要使用抗菌药物、体检指标异常如何解读、老年人血压波动何时应就医等问题,因为贴近日常而被反复检索。短视频以高频触达、易理解的传播形态——把医学常识带进更多家庭——但也带来新的难题:医疗信息专业门槛高,一旦表达失准,就可能把“参考提示”变成“错误指引”,甚至引发延误诊治、用药不当等风险。原因——一是健康中国战略持续推进,公众健康意识从“病后治疗”扩展到“日常管理”,慢性病管理、老龄健康、心理健康等议题进入生活场景,信息需求随之增长且更精细。二是信息获取方式发生结构性变化,短视频以碎片化、场景化表达降低理解门槛,成为不少人接触医学知识的第一入口。三是健康议题自带不确定性与焦虑属性,面对症状、指标、用药等问题,公众倾向于寻找“快速答案”,对“看似权威、表达简洁”的内容更敏感,也更容易被误导。四是部分内容为追求传播效果,存在夸大疗效、混淆概念、忽略个体差异等问题,使专业知识在传播链条中被偏移。影响——短视频健康科普的价值在于提升基础认知与风险意识,帮助公众理解常见病、多发病的基本规律与就医路径,促进早发现、早干预,减少信息不对称带来的焦虑与误判。但若缺少规范表达与必要的边界提示,可能带来三上负面影响:其一,将“科普内容”误当“诊疗建议”,诱发自我诊断、自行用药;其二,少数不规范内容可能干扰公众对正规医疗的信任,制造对立或恐慌;其三,错误信息扩散快、纠偏成本高,一旦形成“以讹传讹”的回路,会对公共健康安全与社会治理造成压力。因此,当健康判断被前移、被频繁“搜索”,平台、创作者与专业机构的责任也随之加重。对策——1月30日举行的“2025年健康科普创作者年度之约”传递出清晰信号:在扩大优质供给的同时,强化内容治理与行业自律。活动由抖音联合健康中国政务新媒体平台、健康报社共同举办,院士专家、医疗机构代表及医疗领域创作者参与。现场发布年度健康科普精选作品清单,并向部分医生创作者、专家及医疗机构账号的年度精选作品颁发证书,同时发起医疗健康优质内容创作倡议。与会观点主要集中在四点:一要坚持科普定位,明确“科普不等于诊疗”,把引导科学就医放在核心;二要提升可信度,强调基于循证医学与规范指南,重要结论需可追溯、可解释;三要增强可理解性,减少术语堆砌,避免“以简代真”,对适用人群、风险边界、就医指征作出清晰提示;四要健全治理机制,完善账号资质、内容审核、违规处置与纠错反馈,推动形成“优质内容更易被看见、错误信息不易扩散”的生态。总体来看,平台治理与专业力量的协同,正在从“事后纠偏”转向“源头提质”。前景——随着人口老龄化加深、慢性病负担上升以及大众健康需求长期化,医疗科普的社会功能将更加突出。短视频等新媒体仍将是健康传播的重要渠道,但未来比拼的关键不在“流量”,而在“质量”。可以预期,行业将沿三条主线演进:其一,优质内容供给更制度化,更多医疗机构、学科团队以矩阵化方式参与;其二,传播表达进一步规范化,风险提示、用药边界、就医建议等要素更标准、更清晰;其三,治理能力进一步精细化,通过规则完善与技术手段结合,提高识别与处置不实信息的效率。最终目标,是让公众在获得易懂信息的同时,正确理解医学的不确定性,形成“先判断风险、再选择路径、及时寻求专业帮助”的健康决策习惯,为健康中国对应的目标在日常生活中落地提供更稳定的支撑。

短视频平台的兴起改变了信息流动方式,也改变了公众获取知识的习惯。医疗健康科普因此迎来新的机遇与挑战:机遇在于,可以用更生动、更贴近生活的方式传播医学知识,让更多人受益;挑战在于,在扩大传播的同时,如何守住准确性与专业性底线。这不仅关乎平台和创作者的责任,也需要专业机构与社会各方共同参与、持续完善。只有把质量放在首位,健康信息才能真正成为公众的“健康卫士”,而不是“健康陷阱”。