ota 平台发了通知启动应急保障

这次中东局势突变,给各大航司出了个大难题,国内的国航、东航、南航、海航还有深航、川航、厦航都赶紧发布了专门针对中东地区航班的退改签方案,大家也都赶紧给OTA平台发了通知启动应急保障。具体到各家航线的话,国航管的是迪拜、阿布扎比和利雅得,东航还加上了马斯喀特,南航那边则包括了迪拜、利雅得、德黑兰和多哈,海航负责的是特拉维夫。携程、去哪儿、同程这些OTA平台也都表示要第一时间跟上航司的政策,帮需要退改的旅客跑腿。从给出的处理办法来看,只要是在2月28日之前出票的票,全部都能免费退掉,至于改签费的问题大家可以看公告,有的公司规定首次变更不收钱,但可能会有子舱位差价和淡旺季差价。对于酒店方面,针对那些在2月28日17点前订了中东14国、出行日期在2月28日到3月5日的订单,平台已经兜底了,会联合商家一起承担退订的损失。