3月20日，“天下泉城聚天下英才”济南第五届高层次人才招引大会在山东国际会展中心拉开帷幕。来自全国各地的高校学子和行业精英齐聚一堂。为了给大家提供一个舒心的参会环境，济南公交主动把志愿服务的标杆立了起来。作为保障出行的关键一环，济南西站公交枢纽志愿服务队接到任务后马上行动起来，提前做好了周全的部署。他们分兵两路展开行动，确保每位参会者的出行都顺顺利利。 一路志愿者进驻了长清大学城。在那里，他们像好帮手一样，帮着维持上车秩序、引导人流和回答大家的各种出行疑问。特别是当大家担心会场在哪儿、怎么回来的时候，志愿者们都会耐心地一一解答。面对人多车多的情况，他们反应迅速、贴心周到，全力护住了乘车通道的安全与畅通。有了他们的帮忙，不少从长清大学城出发的学生都能安心地去往会场。 另一路队伍则守在济南西站的主阵地。他们主动迎上前去为远道而来的朋友服务。无论是指路、商量换乘路线，还是帮着搬运行李，都做得十分细致。志愿者们还清楚地讲解了摆渡车的发车地点和班次时间，甚至准备了饮用水、口罩和城市指南这些便民物资。一句热情的“济南欢迎您”，让很多刚下火车的人才心里一下子就热乎起来。 有位从北京赶过来的王先生就感受到了这种暖意。他刚一出高铁站就有志愿者来带路，连摆渡车的时间和会场入口都讲得明明白白。这一下子就打消了他人生地不熟的顾虑。还有一位在长清大学城读书的李同学也说，从学校门口到会场全程都有志愿者在旁边指引，不用自己费心查地图，感觉特别贴心。 大家伙儿对济南公交的表现都竖起了大拇指。大家都说这就是实实在在的诚意。