现在的黔东南正忙着搞服务创新，想把营商环境弄得更好，好让更多人来投资。这阵子凯里市高新区里可热闹了，贵州兆科新这家搞新能源的公司车间里全是新设备，技术人员都在抓紧调试，准备马上试生产。虽然去年才签完合同，但才不到一年时间，工程就搞完了。公司行政人事经理罗光珍说，多亏有专人全程帮他们协调问题，解决了很多麻烦事。这个项目满负荷运行后，一年能卖4亿元的货，还能给当地提供差不多200个工作岗位，成了那边新能源产业链里的一块重要拼图。 黔东南能发展这么快，全靠他们在优化环境上花了大力气。州里搞了“一市一示范”的活动，学习粤港澳大湾区的标准，在工程审批、办企业这些事儿上搞了不少改革。最让人眼前一亮的就是“企业服务专员”制度。这就是把专员派到公司去对接需求，不管是解读政策还是跑腿办事都管。以前企业老是要到处跑、反复问，现在有了专员的管家式服务，这些麻烦就没了。 审批模式也变了。今年1月的时候，贵州福美林陶瓷有限公司在“企业之家”专员的带领下，在网上提交了“双容双承诺”的申请。这一提交就触发了好几个部门联动响应。州和市的“企业之家”赶紧把住建、自然资源、发改等部门的人叫到项目现场。他们用无人机航拍看地形，当场就给出意见并解答疑问。最后还在工地上直接签了约。公司负责人蔡钟钟特别感慨：“审批窗口都搬到工地来了，开工时间预计能提前5个月。这种效率以前想都不敢想。” 现在办事的模式变了很多。以前是企业在家等审批通知，现在是政府主动上门服务；以前是各个部门一个个串联着办手续，现在是大家一起并联协同干活。黔东南通过深化“放管服”改革，让“工程项目联合审批服务中心”这种机制落地了，大大压缩了办手续的时间。州投资促进局的数据显示，从2025年开始到现在签的新项目里，超过八成的老板都提到“办事效率高”是他们愿意来这里落户的重要原因。 营商环境好不好直接决定了一个地方的竞争力。黔东南把企业的需求当回事儿，通过制度创新和服务下沉，不光让项目快落地、投资活起来了，还把以前那种不清不楚的政商关系变成了现在的亲清关系。眼下好几个重点产业项目都快投产了，黔东南正在把制度上的好处变成实实在在的发展成果，这给咱们西部地区优化营商环境、培育新的生产力都提供了好榜样。