2026年，深圳迎来了一场让大家都兴奋的盛会，2026年3月19日，华为中国合作伙伴大会正式拉开序幕。这场大会由华为和深圳市共同举办，聚焦于人工智能技术在政务领域的应用。这是华为坚持“一个深耕 两个扩张”战略的具体体现，他们希望和合作伙伴一起，把AI技术融入各行各业，加速产业智能化升级。华为和新点软件联合打造的政务智能助手解决方案已经在多个领域落地，尤其是在数字政府建设方面表现突出。这个解决方案利用昇腾算力和大模型技术，让政务服务从“能办”变成了“好办”、“智办”。比如在深圳市，“深小i”政务服务大模型已经成功运行，为市民提供全市域、全场景的政策解答和办事引导。 这个解决方案之所以成功，是因为它从线上咨询、线上导服、线上办理三个维度全方位解决了政务服务中的痛点。线上咨询方面，“深小i”可以处理复杂对话流程，结合上下文理解用户意图，还能识别用户的情感状态，提供更加贴心、人性化的服务。线上导服方面，“深小i”能够精准解析群众诉求，避免材料错漏和流程偏差。线上办理方面，“深小i”利用大模型的意图识别和知识检索能力准确快速解答问题，通过数据智能采集实现电子表单智能填报，还能通过图像智能审核提高申报质量。 目前，“深小i”已经积累了9万多份政策文件、68万条问答对话、90万件诉求工单的数据训练经验。这些海量数据帮助它达到了接近90%的问答准确率，让群众咨询不焦虑、办事不迷路、线上对话不卡顿。这次大会不仅展示了华为在数字政务领域取得的成果，还展示了他们对未来发展的信心。他们希望通过与合作伙伴的深度协同把AI技术融入更多行业核心业务环节。 这次大会也让大家看到了一个更为广阔的前景：华为和合作伙伴共同努力构建AI时代数智新基建，助力千行万业实现数智化价值跃升。他们相信只有与合作伙伴同心聚力才能让AI技术真正扎根产业场景释放出澎湃的数智价值。 这次盛会给了我们很多启示：只有把技术与生态结合起来才能更好地服务于社会治理现代化和产业高质量发展。接下来华为会继续携手广大合作伙伴把AI技术深度融入政务、金融、制造、教育等千行万业核心业务环节破解各行业数字化转型痛点加速产业智能化升级共同构建更智慧更高效的数智新未来。