诸城通过实施服务企业专员制度,成功盘活了县域经济。在诸城外贸的现代化养殖鸡舍里,空气过滤系统每分钟能净化18万立方米尘埃。项目一开始,因为能耗指标紧缺,建设工作陷入停滞。一名服务企业专员联系了能源部门,利用“能耗指标跨镇调剂”的方式,仅仅用了三天就解决了问题。鸡舍顺利投入生产后,每年可新增利润800万元。 诸城为提升专员的工作能力,每月举办专题培训班,把最新政策、金融工具、审批流程整理成“干货包”,发给每一位专员。企业只需提出需求,剩下的跑腿工作由政府部门代为办理。 服务企业专员实行“包靠”制度,全市共有1013名专员按照5:4:3:2的比例包靠2364家企业和59个项目。从正县级到副县级、正科到副科的各级干部层层下沉到基层,形成了市、镇、企业三级联动的工作格局。这个全覆盖的服务网络确保每个企业都能得到及时的帮助和支持。 服务企业专员还搭建了“共享实验室”,把政府检验检测中心的高端设备与企业共享。山东菁华农牧发展有限公司原本打算投入1000多万元购买检测设备,后来被专员建议共建联合实验室。三年下来,企业节省了3500万元的资金。 诸城还把法律顾问搬上手机,律师入驻“龙城顾问通”平台后,企业可以随时通过手机进行法律咨询和合同审查。平台运行半年以来,已经为企业审查合同161份、调解纠纷177起。 行政审批局首席代办员把审批流程绘制成“路线图”,企业只需盖章签字就能办理相关手续,“拿地即开工”成为常态。一季度期间,79个项目因此节省了480个工作日以上。 诸城服务企业发展办公室临时党支部将支部建在项目上、产业链上和车间里;通过“红色薪酬”、“红榜信用”、“红星工匠”等机制,鼓励党员亮明身份、公开承诺并展示标准。 诸城通过将法律、金融、服务等多种资源整合到一起形成合力,真正让“专员制”变成了推动经济增长的重要动力源。一季度数据显示:诸城市新招引项目资金同比增长42%,规模以上工业产值增长28%,市场主体净增1.2万户。 这些服务企业专员还组成了各种类型的工作组和专项组,形成了强大的工作合力。其中包括9个专项组和1个综合组以及4个功能分组。这些工作组都实行独立办公并实体化运作;各镇街区也相应成立了“一把手”专班,直到问题得到解决才会撤离。 通过“潍企通”平台上报的1863件诉求中,已经有1843件得到了妥善处理,办结率高达98.9%。目前诸城已经解决了人才用工类问题283个、招引人才5467人;解决了土地类问题47个、保障了项目30个;办理了资金类问题66件、审批金额达到7.76亿元。 贾悦镇新东方北重机械制造有限公司车间里的一条焊接机器人手臂正在作业。服务企业专员张军在走访时发现车间存在临时拉线用电的隐患问题。 张军立刻联系镇安监所的专业人员第二天进厂画出线路图并标出危险点;三天后隐患整改完毕。 张军笑称这种做法就像把诊室搬进车间一样,能够及时发现并解决问题。 惠发集团研发中心里的自动化生产线正在调试新款预制菜。过去因为缺乏标准样品库,新品上市速度受到限制。 服务企业专员协调市场监管部门建设“样品共享库”,企业可以随时调用对比检测,新品上市周期又缩短了两周。 诸城通过一系列措施激活了县域经济这一池春水。 诸城市还把“绿色”和“红色”两种力量结合起来引领服务升级;基层党组织将支部建在项目上、产业链上和车间里;“红色薪酬”、“红榜信用”、“红星工匠”等机制让党员亮身份、亮承诺、亮标准。 一次集中培训活动上,240名服务企业专员和企业家坐在一起学习政策并请教对策;土地、人才、环保等各个领域的“堵点”被逐条拆解。 “潍企通”平台同步生成任务清单并实时显示办结进度。 桃林镇商会38家会员单位组建起资源池互相支持;枳沟镇把经发、安监等部门人员集中办公提供一站式服务。 龙都街道实行“三个一”机制——每个项目配备一套班子、针对每个企业制定一个政策并提供一对一服务。 农商银行5天内为中裕机电发放300万元小微贷款并给予8万元利率优惠;诸城农商银行与政法委专员联动实现“金融—政法—服务”三轨并行。 一季度数据显示:诸城市新招引项目资金同比增长42%,规上工业产值增长28%,市场主体净增1.2万户。 “专员制”真正变成了推动诸城经济快速发展的强劲增长极。