驻马店分公司的这次行动是要二次创业，因为现在市场竞争激烈，小站经营压力大。驻马店汝南分公司第五加能站给大家起了一个好头，他们用精细管理和全员攻坚的方式，在小站点上下足功夫。结果2月份轻油任务完成率达到130.94%，非油品任务完成率也有111%。为了让服务环境更好，他们给客户明确地标线和油品号，划分好加油区和停车区。这样客户一眼就能看清，进出也很方便。这个月还有400人的客户群，在线上给大家推送优惠政策、电子券等福利，稳固老客户并吸引新客户。线下他们也严格执行加油六步法和收银五步法，推行微笑服务和主动推介。洗车业务也变了好多，通过宣传力度加大让更多人知道。员工还优化了洗车流程，在等候期间推介活动给客户留住了。员工比干劲、比服务、比业绩，让每个人都能感到肩上有指标。大家一起总结优秀经验推动增量工作常态化、长效化。